บทสนทนาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
ปุ่ม ภาพหมุน และสื่อเปลี่ยนการแชทให้เป็นการดำเนินการที่รวดเร็ว
เปิดตัวการโทร วิดีโอ แชท การส่งข้อความ และตัวแทน AI ภายใต้โลโก้ของคุณ จากนั้นขายต่อให้กับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว
API หนึ่งตัวส่งข้อความที่หลากหลายบน WhatsApp Business และ RCS พร้อมด้วยปุ่ม ภาพหมุน และสื่อ คุณขายต่อโดยใช้โลโก้ของคุณ และ MCM AI จะดำเนินการแชทเพื่อให้ลูกค้าของคุณขายและสนับสนุนได้ตลอดเวลา
สวัสดีแซม มันกำลังมา มาถึงวันนี้ก่อน 18.00 น.
จัดส่ง 🚚 เวลาถึง 17:40 น.
ปุ่ม ภาพหมุน และสื่อเปลี่ยนการแชทให้เป็นการดำเนินการที่รวดเร็ว
เข้าถึงผู้ใช้ WhatsApp และ RCS ด้วยการผสานรวมเพียงครั้งเดียว
MCM AI ตอบ แนะนำ และปิดคำสั่งซื้อภายในแชท
ส่งเทมเพลต ข้อความเซสชั่น สื่อ และปุ่มโต้ตอบบน WhatsApp Business นักพัฒนาของคุณจัดการโปรไฟล์และเทมเพลตด้วย API และลูกค้าของคุณจะได้พบกับผู้ซื้อในพื้นที่ที่พวกเขาพูดคุยกันอยู่แล้ว
สวัสดี {{1}}, คำสั่งซื้อของคุณ {{2}} ได้จัดส่งแล้ว ตอบกลับเมื่อใดก็ได้เพื่อขอความช่วยเหลือ
ต้องการความช่วยเหลือในการจัดส่งของคุณหรือไม่?
อัปเกรดข้อความธรรมดาเป็นแชท RCS ที่มีแบรนด์พร้อมโลโก้ ภาพหมุน และการตอบกลับที่แนะนำ เมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถรับ RCS ได้ ข้อความจะกลับไปเป็น SMS ดังนั้นจึงไม่มีอะไรสูญหาย
MCM AI จัดการทุกกระทู้แชท ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ติดตามคำสั่งซื้อ และรับชำระเงินผ่านเครื่องมือของลูกค้า เจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์จะเข้ามามีส่วนร่วมพร้อมกับประวัติทั้งหมดเมื่อการสัมผัสของมนุษย์ช่วยได้
ติดตามการสนทนา WhatsApp หนึ่งครั้งตั้งแต่การแตะครั้งแรกไปจนถึงการสั่งซื้อแบบชำระเงิน MCM AI ทำหน้าที่พูดคุยและนำตัวแทนแบบเรียลไทม์เข้ามาทันทีที่ผู้ซื้อขอ
แตะปุ่ม WhatsApp เพื่อถามว่าแผนไหนเหมาะกับทีมขนาดเล็ก
ถามคำถามสั้นๆ สองข้อและแนะนำแผนการจับคู่ที่ดีที่สุด
ส่งภาพหมุนพร้อมรายละเอียดแผนและลิงก์ชำระเงิน
เข้าร่วมชุดข้อความพร้อมบริบททั้งหมดเมื่อผู้ซื้อขอการโทร
ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่การขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน
ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก
ต่อสัปดาห์กลับไปขาย
เวลาจัดการโดยเฉลี่ย
ใช่. API หนึ่งตัวครอบคลุมทั้งสองช่องทาง ดังนั้นลูกค้าของคุณจึงสร้างขึ้นเพียงครั้งเดียวและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
ข้อความจะกลับไปเป็น SMS โดยอัตโนมัติ ดังนั้นลูกค้าทุกคนจึงยังได้รับข้อความดังกล่าว
ใช่. MCM AI ตอบ แนะนำผลิตภัณฑ์ และส่งต่อให้กับตัวแทนแบบเรียลไทม์เมื่อจำเป็น
ใช่. Instagram, Messenger และ X เชื่อมต่อกับ WhatsApp Business ผ่านการผสานรวม MCM
พูดคุยกับทีมพันธมิตรของเราและใช้ชีวิตด้วยการแชทที่หลากหลายภายใต้แบรนด์ของคุณเอง