PERISAI SUARA

Firewall suara untuk operator: hentikan panggilan penipuan sebelum dering pertama.

Voice Shield adalah firewall panggilan untuk operator dan operator. MCM AI memeriksa setiap panggilan SIP dan SS7 dan memblokir ID penelepon palsu dan panggilan robot sebelum telepon berdering.

  • Inspeksi panggilan SIP dan SS7
  • Blokir panggilan atau tambahkan label penipuan
Pemeriksaan panggilan masuk Hidup
+1 415 ••• 0142
Panggilan masuk · memeriksa sinyal
Internasional Pelindung Suara
  • 1ID penelepon...
  • 2Rute...
  • 3Keputusan MCM AI...
  • 4Tindakan...
01Mengapa operator menggunakannya

Mengapa operator menerapkan firewall suara

Lebih sedikit panggilan penipuan, panggilan yang dipercaya lagi, dan label yang menjelaskan siapa yang menelepon.

Panggilan tibaPenipuan berhenti di ujung tanduk
01

Lebih sedikit panggilan penipuan

Robocall dan nomor palsu dihentikan di tepi jaringan Anda, sebelum mencapai pelanggan.

Panggilan diabaikan
Tanpa kepercayaan
02

Panggilan orang dijawab

Pelanggan Anda mengangkat telepon lagi karena mereka memercayai siapa yang menelepon.

+1 646 ••• 0188
Panggilan masuk
Kemungkinan penipuan
03

Hapus label panggilan

MCM AI menandai panggilan mencurigakan sehingga pelanggan tahu apa yang diharapkan.

02Pemalsuan ID penelepon

Perlindungan spoofing ID penelepon di tepi jaringan

MCM AI memeriksa setiap ID penelepon berdasarkan rute asalnya. Ketika nomor lokal muncul di rute luar negeri, atau nomor merek terlihat palsu, panggilan tersebut diblokir atau ditandai.

ID penelepon mengatakan
+1 415 ••• 0142
Nomor lokal
≠ketidakcocokan
Rutenya mengatakan
Rute internasional

ID penelepon lokal tidak dapat tiba di rute asing

Apa yang dilihat pelanggan
Panggilan diblokir
Telepon tidak pernah berdering
tindakan: memblokir
  • Rute versus ID penelepon
  • Nomor merek palsu
  • Blokir atau tandai
03Robocall dan spam

Robocall memblokir pola yang terlihat secara real-time

Panggilan singkat, volume besar, dan perpindahan nomor semuanya meninggalkan jejak. MCM AI mendeteksi pola-pola ini secara real-time dan mematikan sumbernya sebelum kampanye menyebar.

Filter pola
setiap panggilan melewati tiga pemeriksaan
Memeriksa panggilan langsung
Panggilan masuk
Pelanggan0 membersihkan
Lonjakan volume
Tertangkap0
Panggilan singkat
Tertangkap0
Melompat angka
Tertangkap0
MCM AI sedang menelusuri sumber di balik panggilan tersebut...
  • Peringatan lonjakan volume
  • Nomor melompat terlihat
  • Sumber dimatikan dengan cepat
04SIP dan SS7

Inspeksi panggilan SIP dan SS7 yang mendalam

Voice Shield membaca sinyal di seluruh tautan SIP dan SS7 sehingga tidak ada yang terlewat. Pesan mencurigakan di lapisan sinyal diblokir, dan setiap peristiwa masuk ke riwayat kasus Anda.

Membaca isyarat
  • ✓UNDANG sip:+14155550100@edge · panggilan biasa
  • ✕UNDANG Dari: +1 415 ••• 0142 · trunk: asingDIBLOKIR · ID penelepon tidak cocok dengan rute
  • ✕UNDANG · satu sumber, volume panggilan sangat tinggiDIBLOKIR · lonjakan volume dari satu sumber
  • ✓UNDANG sip:+16505550123@edge · panggilan biasa
Sejarah kasus
  • Belum ada acara

Setiap peristiwa masuk dalam riwayat kasus Anda.

  • Pemeriksaan sinyal SIP
  • Pemeriksaan sinyal SS7
  • Riwayat peristiwa lengkap
05Langkah demi langkah

Bagaimana Voice Shield menghentikan panggilan palsu

Ikuti satu panggilan dari nomor lokal palsu ke panggilan yang diblokir dan entri baru di daftar ancaman.

  1. melompat 1 · Penelepon

    Melakukan panggilan dengan nomor lokal palsu melalui rute internasional.

  2. melompat 2 · Jaringan

    Meneruskan sinyal SIP ke Voice Shield sebelum merutekan panggilan.

  3. melompat 3 · MCM AI

    Mencocokkan ID penelepon dengan rute dan langsung menemukan ketidakcocokan.

  4. melompat 4 · MCM AI

    Memblokir panggilan dan menambahkan sumber ke daftar ancaman langsung.

Daftar ancaman langsung
  • src-12Pola panggilan robotDiblokir
  • src-31Melompat angkaDiblokir
  • src-08Nomor merek palsuDiblokir
  • src-77Nomor lokal palsuTertunda
src-77 · detail kasus
Kata ID penelepon
Nomor lokal
Kata rute
Internasional
Keputusan MCM AI
Dipalsukan
Tindakan
Diblokir
Menunggu putusan...
06Untuk siapa ini

Siapa yang menggunakan firewall suara

Dibangun untuk jaringan yang menyalurkan panggilan, dan untuk mitra yang menjualnya kembali.

Operator

Lindungi pelanggan Anda dari penipuan dan panggilan palsu di tepi jaringan Anda.

Operator seluler

Luncurkan firewall panggilan untuk pelanggan, dengan label yang menjelaskan apa yang menyebabkan panggilan.

Mitra grosir

Jual kembali Voice Shield kepada mitra dan pelanggan perusahaan dengan logo Anda.

Testimonial

Apa yang klien katakan setelah 90 hari.

Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.

“Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.”

Arjun Mehta

Kepala Pertumbuhan · Chennai

“Dasbor tengah shift adalah tempat saya menghabiskan hari-hari saya. Kedalaman antrian, muatan agen, dan sentimen di satu layar — Saya dapat melatih seseorang sebelum ulasan tersebut berubah menjadi ulasan buruk.”

Rachel Monroe

Manajer CX · Denver

“AI mencakup panggilan berlebih dalam bahasa Hindi dan Inggris, sehingga kami tidak lagi kehilangan prospek di akhir pekan. Ini tidak sempurna — ia menyerahkan kepada kami sesuatu yang ambigu — tetapi untuk jam kerja dan pemesanan, ia mengalahkan pesan suara setiap saat.”

Priya Nair

Pimpinan Dukungan · Bengaluru

“Sinkronisasi HubSpot adalah infrastruktur yang tenang. Setiap panggilan, catatan, dan rekaman hanya muncul di kontak — tidak ada yang perlu mengingat untuk mencatatnya. Itu sebabnya perkiraan kami akhirnya akurat.”

Daniel Carter

Kepala Penjualan · Chicago

“Saya mengatur semuanya di ponsel saya selama penerbangan tertunda. Enam orang, tiga negara, satu nomor yang menghubungi kita semua. Penyedia lama saya memerlukan orientasi dua minggu untuk hal yang sama.”

Neha Iyer

Pendiri · Mumbai

“Mentransfer 40 nomor ke tiga negara adalah bagian yang paling saya takuti dalam migrasi. Selesai dalam seminggu, gratis, dan saya hanya perlu menandatangani satu formulir. Hal ini menentukan arah peluncuran selanjutnya.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Resolusi Kontak Pertama

11 jam

Per minggu kembali ke penjualan

−38%

Waktu Penanganan Rata-rata

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apa itu firewall suara untuk operator?expand_more

Voice Shield adalah panggilan firewall yang diluncurkan operator dan operator di seluruh jaringan mereka. MCM AI memeriksa setiap panggilan SIP dan SS7, menemukan ID penelepon dan robocall palsu, dan memblokirnya sebelum telepon berdering.

Sinyal manakah yang diperiksa oleh Voice Shield?expand_more

Ini memeriksa sinyal SIP dan SS7, sehingga panggilan diperiksa tidak peduli bagaimana mereka memasuki jaringan Anda.

Bagaimana Voice Shield mendeteksi spoofing ID penelepon?expand_more

MCM AI memeriksa setiap ID penelepon berdasarkan rute asalnya. Ketika nomor lokal muncul di rute luar negeri, atau nomor merek terlihat palsu, panggilan tersebut diblokir atau ditandai.

Bisakah pelanggan melihat label peringatan penipuan?expand_more

Ya. Anda dapat langsung memblokir panggilan, atau membiarkannya lewat dengan label peringatan penipuan.

Apakah firewall suara memperlambat pengaturan panggilan?expand_more

Tidak. MCM AI membuat keputusan panggilannya secara real-time, sehingga panggilan yang baik akan tersambung seperti biasa.

Bisakah saya menjual kembali Voice Shield ke mitra grosir?expand_more

Ya. Jual kembali Voice Shield kepada mitra dan pelanggan perusahaan dengan logo Anda.

Siap meluncurkan Voice Shield?

Bicaralah dengan tim mitra kami dan jaga MCM AI di seluruh jaringan suara Anda.