“Kami mencoba tiga alat telepon cloud sebelum yang satu ini. Alasan kami bertahan di sini membosankan - alasan kami terus bekerja di empat zona waktu. Tim penjualan kami berhenti memikirkan telepon.”
Arjun Mehta
Kepala Pertumbuhan · Chennai
Luncurkan agen panggilan, video, obrolan, SMS, dan AI di bawah logo Anda, lalu jual kembali ke pelanggan Anda dengan cepat.
Pusat Komando adalah ruang kontrol yang digunakan operator dan operator untuk menjalankan Network Shield. MCM AI mengisi peta ancaman langsung, membuat riwayat dan laporan kasus, dan berjalan di cloud atau di lokasi.
Awasi ancaman yang terjadi, catat setiap keputusan, dan bagikan laporan yang jelas dalam satu klik.
Lihat penipuan, bypass, dan penipuan yang terjadi di jaringan Anda.
Setiap blok dan keputusan disimpan dengan alasan yang jelas.
MCM AI membuat laporan yang jelas untuk para pemimpin dan pelanggan perusahaan.
Gambar adalah contoh ilustrasi.
Luncurkan Command Center dengan merek Anda sendiri dan berikan pandangan yang jelas kepada setiap tim tentang penipuan.
Ancaman muncul di banyak alat, sehingga kampanye terlambat terlihat dan ditangani satu per satu.
Satu peta langsung mengelompokkan peristiwa terkait ke dalam kampanye, dengan garis waktu kasus lengkap untuk masing-masing kampanye.
Setiap kasus menyimpan cerita lengkap, mulai dari sinyal pertama hingga tindakan akhir. MCM AI menulis laporan ringkasan yang dapat dibaca oleh para pemimpin dan pelanggan perusahaan Anda dalam hitungan menit.
Langkah-langkahnya dimulai dengan sendirinya saat MCM AI dan tim Anda menangani kasus ini. Pilih kasus mana pun di papan untuk diikuti, atau biarkan MCM AI menulis laporan.
Jalankan Network Shield di cloud MCM untuk peluncuran cepat, atau di perangkat keras Anda sendiri untuk kontrol penuh. Keduanya terhubung melalui SS7, SMPP dan SIP dengan uptime 99,99%.
Tim nyata, bilangan nyata — dari lantai penjualan, meja CX, dan antrean dukungan.
Resolusi Kontak Pertama
Per minggu kembali ke penjualan
Waktu Penanganan Rata-rata
Ini adalah ruang kontrol tempat tim Anda menjalankan perlindungan penipuan. Pusat Komando menampilkan peta ancaman secara langsung, mencatat setiap kasus dan keputusan, serta membuat laporan, sehingga operator dan operator dapat melihat setiap ancaman di satu tempat.
Spam, tautan penipuan, panggilan palsu, pemompaan OTP, penipuan panggilan balik, dan bypass, semuanya dikelompokkan oleh MCM AI ke dalam kampanye langsung yang dapat Anda selidiki.
Ya. Jalankan Pusat Komando di cloud MCM untuk peluncuran cepat, atau di lokasi untuk kontrol penuh. Keduanya terhubung melalui SS7, SMPP dan SIP dengan uptime 99,99%.
Ya. Pusat Komando memiliki API dan tautan ke 300+ integrasi, sehingga kasus dan laporan dapat mengalir ke alat yang sudah digunakan tim Anda.
Ya. Berikan setiap pelanggan perusahaan dasbor di bawah logo Anda, dengan kasus dan laporan mereka sendiri.
Ya. Command Center berlabel putih, sehingga operator, operator, dan mitra dapat meluncurkannya dengan logo mereka sendiri di setiap layar dan laporan.
Bicaralah dengan tim mitra kami dan luncurkan Pusat Komando dengan merek Anda sendiri.
Otak AI di balik setiap blok.
Filter pesan A2P, P2P dan P2A.
Blokir panggilan spam dan penipuan secara real-time.