आवाज ढाल

वाहकों के लिए ध्वनि फ़ायरवॉल: पहली घंटी बजने से पहले स्कैम कॉल बंद करें.

वॉयस शील्ड वाहकों और ऑपरेटरों के लिए कॉल फ़ायरवॉल है। एमसीएम एआई प्रत्येक एसआईपी और एसएस7 कॉल की जांच करता है और फोन की घंटी बजने से पहले नकली कॉलर आईडी और रोबोकॉल को ब्लॉक कर देता है।

  • एसआईपी और एसएस7 कॉल निरीक्षण
  • कॉल ब्लॉक करें या स्कैम लेबल जोड़ें
इनकमिंग कॉल की जाँच करें रहना
+1 415 ••• 0142
इनकमिंग कॉल · सिग्नलिंग की जाँच
अंतरराष्ट्रीय आवाज ढाल
  • 1कॉलर आईडी...
  • 2मार्ग...
  • 3एमसीएम एआई फैसला...
  • 4कार्रवाई...
01वाहक इसका उपयोग क्यों करते हैं

वाहक वॉइस फ़ायरवॉल क्यों तैनात करते हैं?

कम घोटाले वाली कॉलें, लोगों को फिर से भरोसा दिलाने वाली कॉलें, और ऐसे लेबल जो बताते हैं कि कौन कॉल कर रहा है।

कॉल आती हैंघोटाले किनारे पर रुकते हैं
01

कम धोखाधड़ी वाली कॉलें

रोबोकॉल और फर्जी नंबर किसी ग्राहक तक पहुंचने से पहले ही आपके नेटवर्क के किनारे पर बंद हो जाते हैं।

कॉल्स को नजरअंदाज कर दिया जाता है
बिना भरोसे के
02

लोग कॉल का उत्तर देते हैं

आपके सब्सक्राइबर फिर से कॉल उठाते हैं क्योंकि उन्हें भरोसा होता है कि कौन कॉल कर रहा है।

+1 646 ••• 0188
एक फोन आ रहा है
घोटाले की संभावना
03

कॉल लेबल साफ़ करें

एमसीएम एआई संदिग्ध कॉल को टैग करता है ताकि ग्राहकों को पता चले कि क्या उम्मीद करनी है।

02कॉलर आईडी स्पूफिंग

नेटवर्क किनारे पर कॉलर आईडी स्पूफिंग सुरक्षा

एमसीएम एआई प्रत्येक कॉलर आईडी की जांच करता है कि वह किस रास्ते से आया है। जब कोई स्थानीय नंबर किसी विदेशी रूट पर दिखाई देता है, या कोई ब्रांड नंबर नकली दिखता है, तो कॉल ब्लॉक हो जाती है या फ़्लैग हो जाती है।

कॉलर आईडी कहता है
+1 415 ••• 0142
स्थानीय नंबर
≠बेमेल
मार्ग कहता है
अंतर्राष्ट्रीय मार्ग

एक स्थानीय कॉलर आईडी किसी विदेशी मार्ग पर नहीं पहुंच सकती

ग्राहक क्या देखता है
कॉल अवरुद्ध
फ़ोन कभी नहीं बजता
कार्रवाई: अवरोध पैदा करना
  • रूट बनाम कॉलर आईडी
  • नकली ब्रांड नंबर
  • ब्लॉक या झंडा
03रोबोकॉल और स्पैम

रोबोकॉल ब्लॉक कर रहा है जो वास्तविक समय में पैटर्न का पता लगाता है

छोटी कॉल, भारी मात्रा में कॉल और नंबर बदलना सभी एक निशान छोड़ते हैं। एमसीएम एआई वास्तविक समय में इन पैटर्न को पहचानता है और अभियान फैलने से पहले स्रोत को बंद कर देता है।

पैटर्न फ़िल्टर
प्रत्येक कॉल तीन जांचों से गुजरती है
लाइव कॉल का निरीक्षण करना
कॉल आ रही हैं
ग्राहकों0 साफ
वॉल्यूम स्पाइक
पकड़ा गया0
लघु कॉल
पकड़ा गया0
नंबर उछालना
पकड़ा गया0
एमसीएम एआई कॉल के पीछे के स्रोत का पता लगा रहा है...
  • वॉल्यूम स्पाइक अलर्ट
  • नंबर उछालते देखा गया
  • स्रोत तेजी से बंद हो गया
04एसआईपी और एसएस7

गहन एसआईपी और एसएस7 कॉल निरीक्षण

वॉइस शील्ड एसआईपी और एसएस7 लिंक पर सिग्नलिंग को पढ़ता है ताकि कुछ भी छूट न जाए। सिग्नलिंग परत में संदिग्ध संदेश अवरुद्ध हो जाते हैं, और प्रत्येक घटना आपके केस इतिहास में दर्ज हो जाती है।

सिग्नलिंग पढ़ना
  • ✓आमंत्रित करें सिप:+14155550100@edge · सामान्य कॉल
  • ✕आमंत्रित करें: +1 415 ••• 0142 · ट्रंक: विदेशीअवरुद्ध · कॉलर आईडी मार्ग से मेल नहीं खाता
  • ✕आमंत्रित करें · एक स्रोत, बहुत अधिक कॉल वॉल्यूमअवरुद्ध · एक स्रोत से वॉल्यूम स्पाइक
  • ✓आमंत्रित करें सिप:+16505550123@edge · सामान्य कॉल
व्यक्ति वृत्त
  • अभी तक कोई इवेंट नहीं

प्रत्येक घटना आपके केस इतिहास में दर्ज होती है।

  • एसआईपी सिग्नलिंग जांच
  • एसएस7 सिग्नलिंग जांच
  • संपूर्ण घटना इतिहास
05क्रमशः

वॉइस शील्ड कैसे फर्जी कॉल को रोकती है

किसी नकली स्थानीय नंबर से अवरुद्ध कॉल और खतरे की सूची में एक नई प्रविष्टि के लिए एक कॉल का पालन करें।

  1. कूदना 1 · कोलर

    अंतरराष्ट्रीय मार्ग पर नकली स्थानीय नंबर से कॉल करता है।

  2. कूदना 2 · नेटवर्क

    कॉल को रूट करने से पहले वॉयस शील्ड को एसआईपी सिग्नलिंग पास करता है।

  3. कूदना 3 · एमसीएम एआई

    कॉलर आईडी का रूट से मिलान करता है और बेमेल का तुरंत पता लगाता है।

  4. कूदना 4 · एमसीएम एआई

    कॉल को ब्लॉक कर देता है और स्रोत को लाइव ख़तरे की सूची में जोड़ देता है।

लाइव ख़तरे की सूची
  • स्रोत-12रोबोकॉल पैटर्नअवरोधित
  • स्रोत-31नंबर उछालनाअवरोधित
  • स्रोत-08नकली ब्रांड नंबरअवरोधित
  • स्रोत-77नकली स्थानीय नंबरलंबित
src-77 · मामले का विवरण
कॉलर आईडी ने कहा
स्थानीय नंबर
रूट ने कहा
अंतरराष्ट्रीय
एमसीएम एआई फैसला
जाली
कार्रवाई
अवरोधित
फैसले का इंतजार...
06यह किसके लिए है

वॉइस फ़ायरवॉल का उपयोग कौन करता है

उन नेटवर्कों के लिए बनाया गया है जो कॉल ले जाते हैं, और उन साझेदारों के लिए जो उन्हें पुनः बेचते हैं।

वाहक

अपने ग्राहकों को अपने नेटवर्क के किनारे पर होने वाली धोखाधड़ी और फर्जी कॉलों से बचाएं।

मोबाइल ऑपरेटर

ग्राहकों के लिए एक कॉल फ़ायरवॉल लॉन्च करें, जिसमें ऐसे लेबल हों जो समझाएं कि कॉलिंग क्या है।

थोक भागीदार

अपने लोगो के अंतर्गत साझेदारों और उद्यम ग्राहकों को वॉयस शील्ड पुनः बेचें।

प्रशंसापत्र

ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.

वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।

“हमने इससे पहले तीन क्लाउड फ़ोन टूल आज़माए थे। हमारे रुकने का कारण उबाऊ है - यह केवल चार समय क्षेत्रों में काम करता रहा। हमारी बिक्री टीम ने फ़ोन के बारे में सोचना बंद कर दिया।”

अर्जुन मेहता

विकास प्रमुख · चेन्नई

“मध्य-शिफ्ट डैशबोर्ड वह जगह है जहां मैं वास्तव में अपना दिन बिताता हूं। कतार की गहराई, एजेंट लोड और एक स्क्रीन पर भावना - खराब समीक्षा में बदलने से पहले मैं किसी को प्रशिक्षित कर सकता हूं।”

राचेल मुनरो

सीएक्स मैनेजर · डेनवर

“एआई हिंदी और अंग्रेजी में ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है, इसलिए हमने सप्ताहांत की लीड खोना बंद कर दिया। यह सही नहीं है - यह हमें कुछ भी अस्पष्ट देता है - लेकिन घंटों और बुकिंग के मामले में, यह हर बार ध्वनि मेल को मात देता है।”

प्रिया नायर

सपोर्ट लीड · बेंगलुरु

“हबस्पॉट सिंक शांत बुनियादी ढांचा है। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग बस संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखना नहीं पड़ता है। इसीलिए हमारा पूर्वानुमान अंततः सटीक है।”

डेनियल कार्टर

बिक्री प्रमुख · शिकागो

“विलंबित उड़ान के दौरान मैंने अपने फोन पर पूरी चीज़ सेट कर ली। छह लोग, तीन देश, एक नंबर जो हम सभी को बजता है। मेरे पुराने प्रदाता को उसी चीज़ के लिए दो सप्ताह की ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता थी।”

नेहा अय्यर

संस्थापक · मुंबई

“तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मुझे प्रवास के दौरान सबसे अधिक डर लगता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क हो गया और मुझे केवल एक फॉर्म पर हस्ताक्षर करना था। इसने बाकी रोलआउट के लिए टोन सेट कर दिया।”

सोफी लॉरेंट

सीओओ · पेरिस

+24%

प्रथम संपर्क समाधान

11 बजे

प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया

−38%

औसत हैंडल समय

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।

वाहकों के लिए वॉयस फ़ायरवॉल क्या है?expand_more

वॉयस शील्ड कॉल फ़ायरवॉल वाहक और ऑपरेटर अपने नेटवर्क पर लॉन्च करते हैं। एमसीएम एआई प्रत्येक एसआईपी और एसएस7 कॉल का निरीक्षण करता है, फर्जी कॉलर आईडी और रोबोकॉल का पता लगाता है और फोन बजने से पहले उन्हें ब्लॉक कर देता है।

वॉइस शील्ड किस सिग्नलिंग का निरीक्षण करता है?expand_more

यह एसआईपी और एसएस7 सिग्नलिंग का निरीक्षण करता है, इसलिए कॉल की जांच की जाती है, चाहे वे आपके नेटवर्क में कैसे भी प्रवेश करें।

वॉयस शील्ड कॉलर आईडी स्पूफिंग का पता कैसे लगाता है?expand_more

एमसीएम एआई प्रत्येक कॉलर आईडी की जांच करता है कि वह किस रास्ते से आया है। जब कोई स्थानीय नंबर किसी विदेशी रूट पर दिखाई देता है, या कोई ब्रांड नंबर नकली दिखता है, तो कॉल को ब्लॉक कर दिया जाता है या फ़्लैग कर दिया जाता है।

क्या ग्राहक घोटाला चेतावनी लेबल देख सकते हैं?expand_more

हाँ। आप कॉल को सीधे ब्लॉक कर सकते हैं, या घोटाला चेतावनी लेबल के साथ उन्हें जाने दे सकते हैं।

क्या ध्वनि फ़ायरवॉल कॉल सेटअप को धीमा कर देता है?expand_more

नहीं, एमसीएम एआई वास्तविक समय में अपना कॉल निर्णय लेता है, इसलिए अच्छी कॉल हमेशा की तरह कनेक्ट होती हैं।

क्या मैं वॉयस शील्ड को थोक साझेदारों को पुनः बेच सकता हूँ?expand_more

हाँ। अपने लोगो के अंतर्गत साझेदारों और उद्यम ग्राहकों को वॉयस शील्ड पुनः बेचें।

वॉइस शील्ड लॉन्च करने के लिए तैयार हैं?

हमारी साझेदार टीम से बात करें और अपने वॉयस नेटवर्क पर एमसीएम एआई को सतर्क रखें।