अधिक समृद्ध बातचीत
बटन, हिंडोला और मीडिया चैट को त्वरित कार्रवाई में बदल देते हैं।
अपने लोगो के अंतर्गत कॉलिंग, वीडियो, चैट, टेक्स्टिंग और एआई एजेंट लॉन्च करें, फिर अपने ग्राहकों को तेजी से पुनः बेचें।
वन एपीआई बटन, हिंडोला और मीडिया के साथ व्हाट्सएप बिजनेस और आरसीएस पर समृद्ध संदेश भेजता है। आप इसे अपने लोगो के तहत पुनः बेचते हैं, और एमसीएम एआई चैट चलाता है ताकि आपके ग्राहक चौबीसों घंटे बिक्री करें और समर्थन करें।
हाय सैम, यह रास्ते में है। आज शाम 6 बजे तक आएँगे।
डिलीवरी के लिए बाहर 🚚 ईटीए 5:40 अपराह्न।
बटन, हिंडोला और मीडिया चैट को त्वरित कार्रवाई में बदल देते हैं।
एक ही एकीकरण के साथ व्हाट्सएप और आरसीएस उपयोगकर्ताओं तक पहुंचें।
एमसीएम एआई चैट के अंदर उत्तर देता है, अनुशंसा करता है और ऑर्डर बंद कर देता है।
व्हाट्सएप बिजनेस पर टेम्प्लेट, सत्र संदेश, मीडिया और इंटरैक्टिव बटन भेजें। आपके डेवलपर एपीआई द्वारा प्रोफ़ाइल और टेम्पलेट प्रबंधित करते हैं, और आपके ग्राहक खरीदारों से मिलते हैं जहां वे पहले से ही चैट करते हैं।
नमस्ते {{1}}, आपका आदेश {{2}} भेज दिया गया है. सहायता के लिए किसी भी समय उत्तर दें.
क्या आपको अपनी डिलीवरी में सहायता की आवश्यकता है?
लोगो, कैरोसेल और सुझाए गए उत्तरों के साथ सादे टेक्स्ट को ब्रांडेड आरसीएस चैट में अपग्रेड करें। जब कोई फ़ोन आरसीएस प्राप्त नहीं कर पाता, तो संदेश वापस एसएमएस पर आ जाता है ताकि कुछ भी नष्ट न हो।
एमसीएम एआई हर चैट थ्रेड को संभालता है, उत्पाद के सवालों का जवाब देता है, ऑर्डर ट्रैक करता है और आपके ग्राहक के टूल के माध्यम से भुगतान लेता है। जब कोई मानवीय स्पर्श मदद करता है तो लाइव एजेंट पूरे इतिहास के साथ आगे आते हैं।
पहले टैप से भुगतान किए गए ऑर्डर तक एक व्हाट्सएप वार्तालाप का पालन करें। एमसीएम एआई बात करता है और जैसे ही कोई खरीदार पूछता है, वह एक लाइव एजेंट को बुलाता है।
एक व्हाट्सएप बटन टैप करके पूछा जाता है कि कौन सी योजना एक छोटी टीम के लिए उपयुक्त है।
दो त्वरित प्रश्न पूछता है और सर्वोत्तम मिलान योजना सुझाता है।
योजना विवरण और चेकआउट लिंक के साथ एक हिंडोला भेजता है।
जब खरीदार कॉल के लिए पूछता है तो पूरे संदर्भ के साथ थ्रेड में शामिल हो जाता है।
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
प्रथम संपर्क समाधान
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
औसत हैंडल समय
हाँ। एक एपीआई दोनों चैनलों को कवर करता है, इसलिए आपके ग्राहक एक बार निर्माण करते हैं और अधिक लोगों तक पहुंचते हैं।
संदेश स्वचालित रूप से एसएमएस पर वापस आ जाता है, इसलिए प्रत्येक ग्राहक को यह अभी भी मिलता है।
हाँ। एमसीएम एआई जवाब देता है, उत्पादों की सिफारिश करता है और जरूरत पड़ने पर लाइव एजेंट को सौंप देता है।
हाँ। इंस्टाग्राम, मैसेंजर और एक्स एमसीएम एकीकरण के माध्यम से व्हाट्सएप बिजनेस के साथ जुड़ते हैं।
हमारी साझेदार टीम से बात करें और अपने ब्रांड के तहत समृद्ध चैट के साथ लाइव हों।