Daha zengin konuşmalar
Düğmeler, karuseller ve medya, sohbetleri hızlı eylemlere dönüştürür.
Logonuz altında arama, video, sohbet, mesajlaşma ve yapay zeka temsilcilerini başlatın, ardından müşterilerinize hızlı bir şekilde satış yapın.
Bir API, WhatsApp Business ve RCS'de düğmeler, karuseller ve medyayla zengin mesajlar gönderir. Bunu logonuz altında yeniden satıyorsunuz ve MCM AI, sohbetleri yöneterek müşterilerinizin günün her saati satış ve destek vermesini sağlıyor.
Merhaba Sam, yolda. Bugün saat 18.00'de varır.
Teslimat için yola çıktık 🚚 ETA 17:40.
Düğmeler, karuseller ve medya, sohbetleri hızlı eylemlere dönüştürür.
WhatsApp ve RCS kullanıcılarına tek entegrasyonla ulaşın.
MCM AI, sohbet içinde siparişleri yanıtlar, önerir ve kapatır.
WhatsApp Business'ta şablonlar, oturum mesajları, medya ve etkileşimli düğmeler gönderin. Geliştiricileriniz profilleri ve şablonları API ile yönetir ve müşterileriniz, alıcılarla zaten sohbet ettikleri yerde buluşur.
MERHABA {{1}}, siparişiniz {{2}} sevk etti. Yardım için istediğiniz zaman yanıt verin.
Teslimatınız için yardıma mı ihtiyacınız var?
Düz metinleri logolar, atlı karıncalar ve önerilen yanıtlarla markalı RCS sohbetlerine yükseltin. Bir telefon RCS alamadığında mesaj SMS'e geri döner, böylece hiçbir şey kaybolmaz.
MCM AI, müşterinizin araçları aracılığıyla ürün sorularını yanıtlayarak, siparişleri takip ederek ve ödeme alarak her sohbet dizisini yönetir. Canlı temsilciler, insani bir dokunuş yardımcı olduğunda tüm geçmişle birlikte devreye girer.
İlk dokunuştan ücretli siparişe kadar bir WhatsApp görüşmesini takip edin. MCM AI konuşmayı yapar ve alıcı istediği anda canlı bir temsilci getirir.
Küçük bir ekibe hangi planın uygun olduğunu soran bir WhatsApp düğmesine dokunur.
İki kısa soru sorar ve en iyi eşleştirme planını önerir.
Plan ayrıntılarını ve ödeme bağlantısını içeren bir atlıkarınca gönderir.
Alıcı arama istediğinde konuya tam bağlamla katılır.
Satış katlarından, müşteri deneyimi masalarından ve destek kuyruklarından gerçek ekipler, gerçek sayılar.
İlk Temas Çözümü
Haftalık olarak satışa geri döndü
Ortalama İşlem Süresi
Evet. Tek bir API her iki kanalı da kapsar; böylece müşterileriniz bir kez oluşturur ve daha fazla kişiye ulaşır.
Mesaj otomatik olarak SMS'e geri döner, böylece her müşteri mesajı almaya devam eder.
Evet. MCM AI yanıt verir, ürünler önerir ve gerektiğinde canlı bir temsilciye iletir.
Evet. Instagram, Messenger ve X, MCM entegrasyonları aracılığıyla WhatsApp Business ile birlikte bağlantı kurar.
İş ortağı ekibimizle konuşun ve kendi markanız altında zengin sohbetle canlı yayına geçin.