“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Finley
Msaada wa Wakala wa AI
Msaidizi wa Wakala wa AI kwa Vituo vya Mawasiliano - kocha katika kila sikio.
Hati, viashiria vya huruma, hatua-bora - iliyonong'onezwa moja kwa moja na AI Yetu, yetu Mpokeaji wa AI.
Jaribio la bure la siku 14.
- ISHI KUNONG'ONA
- LUGHA 32
- Idhaa ZOTE
- UMEZOESHWA KWA MPANGAJI WAKO
AI yetu · whisper live
SM
Sarah Mitchell
Biashara · Inayolingana na CRM
Tazama · 4203:18
Nakala ya moja kwa moja
SM
Kusema kweli, ninakaribia kubadili - mshindani wako ni nusu ya bei.
A
nakusikia. Acha nikushirikishe kile ambacho timu nyingi hupata katika siku 30 za kwanza...
E2E · katika sikio
AI yetu inanong'ona
- Pingamizi
Jaribu muundo upya wa thamani - fungua kwa takwimu ya siku 30 za kuokoa.
- Huruma
Kubali kuchanganyikiwa kwanza - "Ninakusikia" hufanya kazi hapa.
- Inayofuata-bora
Toa toleo la majaribio - siku 14 bila kadi.
Mnong'ono unasikika kwa wakala pekee
katika mpangaji wakoMawakala wapya huongezeka hadi utendakazi wa juu zaidi ya miezi mingi. Usaidizi wa wakala wa AI huziba pengo hilo siku ya kwanza kwa kunong'ona hatua inayofaa kwa wakati halisi.
Nini AI Yetu inanong'ona
Aina tano za harakati. Katika sikio, katika muda halisi.
Kila kunong'ona kuna kazi iliyo wazi. Kila kazi imepangwa kutua wakati wakala anaihitaji.
Pingamizi
Hati za pingamizi kutoka kwa msingi wako wa maarifa
Imetolewa kutoka kwa kitabu chako halisi cha kucheza - hakuna violezo vya kawaida.
Katika sikio · sasa hivi
"Jaribu muundo upya wa thamani - fungua kwa takwimu ya siku 30."
Ndani ya sikio · 6s zilizopita
"Kukabiliana na muundo wa bei kwa takwimu ya kasi ya upya."
Ndani ya sikio · 14s iliyopita
"Weka upya ROI katika siku zilizohifadhiwa kwa kila rep."
Huruma
Huruma huashiria hisia zinapobadilika
Imegunduliwa kutoka kwa sauti ya sauti au chaguo la neno katika wakati halisi.
Katika sikio
"Kubali kuchanganyikiwa - jaribu 'Nakusikia'."
Inayofuata-bora
Kitendo bora zaidi cha kuuza na kuhifadhi
Huchagua hatua kwa kiwango cha juu zaidi cha karibu cha kihistoria.
Katika sikio
"Toa jaribio karibu - siku 14, hakuna kadi."
Maarifa
Utafutaji wa maarifa ulijibiwa sikioni
Uliza swali - pata jibu ndani ya sekunde moja.
Katika sikio
"Sera ya kurejesha pesa: siku 30, imegawanywa."
Sera
Vikumbusho vya sera kabla ya ahadi zisizotii
Hupata ahadi hatari kabla hazijatoka kinywani mwa wakala.
Katika sikio
"Usitoe bei - nenda kwa meneja."
Whisper hufanya kazi katika lugha 32Kiingereza, Kihispania, Kifaransa, Mandarin, Kihindi, Kireno, Kijapani, Tagalog, na 24 zaidi.
Gumzo na kijamii
Kocha sawa. Kwenye kila chaneli.
Mapendekezo ya ndani yanaonekana kama aina za wakala. Miguso ya sauti hupata majibu ya mkato. Viungo vya makala huingia kwenye rasimu ya ujumbe kabla ya wakala kuuliza.
- Majibu yaliyopendekezwa katika kisanduku cha kutunga
- Vidokezo vya sauti - joto, rasmi, fupi
- Makala ya KB yameambatishwa kiotomatiki
- Inafanya kazi kwenye gumzo la wavuti, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegraph, X
WhatsApp · Marco D.
AI yetu inasikilizaMD
Halo - kifurushi kilisema kimewasilishwa lakini sio mlangoni mwangu?
Pendekezo la ndani · toni: joto
Samahani ilifanyika - wacha niangalie uchunguzi wa mtoa huduma sasa hivi. |
Kifungu: Mzozo wa kuchanganua mtoa huduma (KB-204)
Kutengwa kwa mpangaji
Umefunzwa kwa mpangaji wako. Inakaa kwa mpangaji wako.
AI yetu hujifunza kutoka kwa rekodi zako za simu, msingi wa maarifa, na vitabu vya kucheza. Hakuna data ya mafunzo iliyoshirikiwa. Kila kitu kinakaa kwa mpangaji wako.
Rekodi za simu zako
AI yetu hujifunza kutokana na mazungumzo halisi ya timu yako. Sampuli zinazofanya kazi huimarishwa.
Msingi wa maarifa yako
Makala ya kituo cha usaidizi, wiki za ndani, vitabu vya rununu. Imeorodheshwa na inaweza kutafutwa masikioni.
Mpangaji wako tu
Hakuna data ya mafunzo iliyoshirikiwa kwa wateja wote. Imesimbwa kwa njia fiche wakati wa mapumziko. Uhifadhi unaoweza kusanidiwa.
Kuishi katika mchana mmoja.
Unganisha KB yako, uidhinishe sampuli 50 za kwanza za kunong'ona - zimekamilika.
Unganisha KB
5 dakika
Idhinisha sampuli
saa 2
Nenda moja kwa moja
Siku hiyo hiyo
Ushuhuda
Wateja wanasema nini baada ya siku 90.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”
Daniel Park
Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak
NorthPeak
“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”
Miguel Castro
Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal
Miti ya mierezi
“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”
Priya Nair
Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja
Vela
“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”
Aisha Okafor
COO · Afya ya Kairo
Kairo
“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”
Jonas Lindqvist
Mkuu wa RevOps · Lumen Digital
Lumeni
“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Finley
“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”
Daniel Park
Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak
NorthPeak
“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”
Miguel Castro
Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal
Miti ya mierezi
“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”
Priya Nair
Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja
Vela
“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”
Aisha Okafor
COO · Afya ya Kairo
Kairo
“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”
Jonas Lindqvist
Mkuu wa RevOps · Lumen Digital
Lumeni
+24%
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
Saa 11
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
−38%
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Mipango miwili ya kutoshea timu yako.
Jaribio lisilolipishwa la siku 14 · Ghairi wakati wowote
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.
Je, mteja anasikia kunong'ona?expand_more
Hapana. Whisper inasikika kwa wakala pekee.
Je, hii ni tofauti gani na maandishi?expand_more
Hati ni tuli. AI yetu ni tendaji - yeye husoma hisia, dhamira, na muktadha kwa wakati halisi, kisha ananong'ona hatua inayofaa.
Je, inasambaza kwa kasi gani?expand_more
Unganisha msingi wako wa maarifa na uidhinishe sampuli 50 za kwanza za kunong'ona. Usambazaji wa kawaida ni alasiri moja.
Kocha kwa kila simu.
Hati, viashiria vya huruma, hatua-bora inayofuata - iliyonong'onezwa moja kwa moja na AI Yetu.