“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Vidokezo vya AI. Muhtasari wa AI. Nakala za AI. CRM kuandika nyuma kwa kila simu.
Jaribio la bure la siku 14.
Simu ya upya ya lumen. David akitathmini mkataba wa miezi 24; inahitaji hati 2 za SOC na bei ya kila mtumiaji kwa viti 350.
Mwakilishi wako anashughulikia simu tano mfululizo. Wanakumbuka tatu kwa usahihi na kusahau moja kabisa. Msaidizi wetu wa AI Virtual huondoa kumbukumbu kutoka kwa mwanadamu.
Hakuna majibu ya kualika. Hakuna kiendelezi cha kusakinisha. AI pekee ambayo hufanya kazi ya kumbukumbu ya kuchosha kwa kila mwakilishi, kila simu.
Imenaswa kiotomatiki wakati wa simu. Inaweza kuhaririwa baada ya. Inaweza kushirikiwa kwa mguso mmoja.
Kila neno, indexed. Pata nukuu hiyo wiki moja baadaye.
Nani alisema nini. Nani anadaiwa nini. Kwa lini.
Vidokezo, muhtasari na ardhi ya kurekodi kwenye rekodi sahihi ya mawasiliano.
Mguso wa mwisho, nukuu ya mwisho, pingamizi la mwisho - lilijitokeza kabla ya simu kulia.
Hakuna mkutano wa kujiunga na roboti. Hakuna kiendelezi cha kivinjari. Hakuna usajili tofauti. AI yetu inakaa ndani ya simu ya MCM yenyewe.
Hakuna zaidi "kuna mtu yeyote aliyepiga simu hiyo?" AI yetu inaandika maelezo kwa CRM yako mara simu inapoisha.
Vidokezo, muhtasari na rekodi zimeambatishwa kiotomatiki kwa mwasiliani sahihi.
Masasisho ya kalenda ya matukio baada ya kila simu. Sehemu maalum zinatumika.
Hatua ya bomba husogezwa kiotomatiki kulingana na ugunduzi wa matokeo ya AI yetu.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Jaribio lisilolipishwa la siku 14 · Ghairi wakati wowote
Wale wanajiunga na mikutano yako kama roboti. AI yetu huendeshwa kienyeji kwenye kila simu ya MCM bila roboti inayohitajika.
Ndiyo. Sauti, video, gumzo, SMS, na kila kituo cha kijamii.
Ndiyo. Vigeuza kwa kila mtumiaji na kwa kila simu. Wasimamizi huweka sera kwa timu.
Vidokezo vya AI. Muhtasari wa AI. Nakala za AI. CRM kuandika nyuma kwa kila simu.
Ukweli wa kweli, wa ukweli - sio uuzaji.