Telehälsa videobesök
Kör privata patientbesök i din vårdapp, med skärmdelning för resultat och sessionsinspelning när du behöver en journal.
- 1:1 video
- Skärmdelning
- Inspelning
VIDEO SDKS
Bädda in en videosamtal API och SDK för anrop i appen i varje app.
Lägg till WebRTC-video, röst- och skärmdelning till valfri webb-, iOS- eller Android-app med färdiga SDK:er för samtal. Var värd för rum med upp till 200 platser, sälj det vidare under ditt eget varumärke och låt MCM AI texta, översätta och sammanfatta varje session.
- Web
- iOS
- Android
- 200-sittplatser
BOStöd videorum REC 00:12
RumBoSkärmdelningPåMCM AI bildtexterÖversätterSammanfattningUtformning
Kund
Ombud
Handledare
Specialist
ESHej, necesito ayuda con mi tarjeta.
Hej, jag behöver hjälp med mitt kort.
01SDK:er för videosamtal
WebRTC-SDK:er för videosamtal för webb, iOS och Android
Klara att använda SDK:er för webb, iOS och Android låter utvecklare lägga till en-till-en-samtal och gruppvideo med några rader kod. Dina kunder håller användare inne i sin egen app istället för att skicka dem till ett annat verktyg.
01 Webb, iOS och Android
02 Röst- och videosamtal
03 Anpassade UI-komponenter
Web SDK·video callrutnät layout
Support · Video×
yourapp.com/support
StödVideosamtal 04:12
C
KundA
OmbudE
ExpertG
Gäst En-till-en- och gruppsamtal Anpassade UI-komponenter Din varumärkesfärg
02Varför lag bygger på det
Video- och röstsamtal i din app, live på timmar
Drop-in WebRTC SDK:er lägger till video- och röstsamtal till alla webb-, iOS- eller Android-appar på några timmar. Var värd för videorum med 200 platser med inbyggd skärmdelning och låt MCM AI skriva anteckningar och åtgärder efter varje session.
01
Timmar
Starta video i appen på timmar
Drop-in-SDK:er lägger till video- och röstsamtal till valfri webb- eller mobilapp.
02
+
0
200-sits videorum
Var värd för stora gruppvideosessioner med inbyggd skärmdelning.
03 MCM AI
Anteckningar
AI mötesanteckningar och åtgärder
MCM AI skriver anteckningar och åtgärder efter varje session.
- Mötesanteckningar
- Åtgärdspunkter
03Videorum
Videorum med skärmdelning, inspelning och 200 sittplatser
Skapa videorum med API, dela skärmar, spela in sessioner och kontrollera vem som går med. Telehälsa, handledning, kundsupport och säljteam får alla smidig gruppvideo med upp till 200 platser per rum.
- Videorum med 200 platserGruppvideo för stora sessioner
- SkärmdelningPresentera bilder, appar eller hela skärmen
- SessionsinspelningHåll ett register över varje session
Alla händer · Rum 204 200-sits rum skärmdelning REC 00:20
M Maya delar sin skärm
Q3 produktdemo
Delade bilder · sida 4 av 12
K
A
L
R
J
S
T
M
D
P
N
E
B
+12
Mic Kamera Delning Inspelning Låsrum Avsluta
- Telehälsa videobesök
- Handledning online
- Kundsupport
- Säljsamtal
04MCM AI i varje session
AI live-textning, realtidsöversättning och samtalssammanfattningar
MCM AI lägger till livetextning, översätter tal till 30+ språk och skickar en ren sammanfattning med åtgärder när samtalet avslutas, så att dina kunder får värde från varje minut på video.
Live AI bildtexter Översättning i realtid Anteckningar och åtgärder
BO Kund
ESHEJARFRPTZHDEJA
ESNecesito cambiar mi tarjeta, se perdió ayer.
Jag måste byta ut mitt kort. Jag tappade det igår.
Livetextning · översatt i realtid · 30+ språk
Samtalet avslutades
Sammanfattning av sessionen
Kunden behöver ett ersättningskort. Identitet verifierad över video. Ersättning beställd.
Åtgärdspunkter
- Beställ ersättningskort
- Skicka bekräftelsemail
- Följ upp om 3 dagar
postat till ditt CRM
05Videostöd i appen
Så fungerar videostöd i appen: från ett tryck till en CRM-sammanfattning
- MyBankVideostöd01
Kunden trycker på video
En kund trycker på videoknappen i en bankapp för att prata med supporten.
- 02
Säkert WebRTC-rum
Nätverket kopplar ihop kunden och en agent i ett säkert WebRTC-rum.
- ES Hej, necesito ayuda con mi tarjeta.Hej, jag behöver hjälp med mitt kort.03
Live bildtexter och översättning
MCM AI bildar konversationen live och översätter den åt agenten.
- Sammanfattning av sessionenErsättningskort beställtUppföljningsuppgift skapad→ CRM04
Sammanfattning och uppföljningsuppgifter
MCM AI lägger upp en sessionssammanfattning och uppföljningsuppgifter till CRM.
06Användningsfall
Användningsfall för videosamtal: telehälsa, handledning, support och försäljning
Ett API för videosamtal och SDK för samtal i appen täcker varje sessionstyp som dina kunder bygger, från privata en-till-en-besök till grupprum med 200 platser.
Online handledning och klasser
Undervisa en till en eller i grupper, dela din skärm för lektioner och skala upp till 200 platser för större klasser.
- Gruppvideo
- 200 platser
- Skärmdelning
Kundsupportvideo
Låt kunderna trycka för att videoringa en agent inifrån din app, med livetextning och översättning för globala supportteam.
- Video i appen
- Live bildtexter
- Översättning
Säljsamtal och demos
Kör produktdemonstrationer i din egen app, dela din skärm och få AI-anteckningar och åtgärder när samtalet avslutas.
- Skärmdelning
- AI-anteckningar
- Åtgärdspunkter
Bank- och fintechsupport
Lägg till säkert videostöd i appen till en bankapp och lägg sedan upp sessionssammanfattningen och uppföljningsuppgifterna till ditt CRM.
- Säkert WebRTC-rum
- CRM sammanfattning
Röstsamtal i valfri app
Använd samma SDK:er för röstsamtal inom marknadsplats-, leverans- och serviceappar där video inte behövs.
- Röstsamtal
- Webb, iOS, Android
Rekommendationer
Vad kunder säger efter 90 dagar.
Riktiga team, verkliga siffror — från försäljningsgolv, CX-bord och supportköer.
+24%
Första kontaktupplösning
11 timmar
Per vecka återgick till försäljning
−38%
Genomsnittlig hanteringstid
FAQ
Videosamtal API och in-app calling SDK: vanliga frågor
Vad är en SDK för videosamtal i appen?expand_more
En SDK för videosamtal i appen låter utvecklare bädda in röst- och videosamtal i sin egen webb- eller mobilapp, så att användarna stannar kvar i appen istället för att byta till ett annat verktyg.
Vilka plattformar stöder SDK för videosamtal?expand_more
WebRTC SDK:erna täcker webben, iOS och Android, så att dina kunder kan bygga in video- och röstsamtal i vilken app som helst.
Hur många deltagare kan gå med i ett videorum?expand_more
Varje rum har stöd för upp till 200 sittplatser, med skärmdelning och sessionsinspelning.
Kan MCM AI texta och översätta ett videosamtal live?expand_more
Ja. MCM AI lägger till livetextning och översätter tal till 30+ språk, och postar sedan en sammanfattning med åtgärder när samtalet avslutas.
Kan jag vitmärka videosamtalsupplevelsen?expand_more
Ja. Dina kunder kontrollerar användargränssnittet, och SDK:erna och dokumenten bär din logotyp.
Hur fungerar WebRTC-videosamtal i en app?expand_more
WebRTC låter webbläsare och mobilappar skicka liveljud och video direkt mellan deltagare. MCM-SDK:erna omsluter WebRTC så att dina utvecklare kan lägga till samtal och rum i några rader kod istället för att själva bygga medielagret.
Kan jag spela in videosamtal och dela skärmar?expand_more
Ja. Rum stöder skärmdelning och sessionsinspelning, och du kan skapa rum med API och styra vem som går med.
Kan jag använda SDK för enbart röstsamtal?expand_more
Ja. SDK:erna stöder både röstsamtal och videosamtal, så en integration omfattar endast ljud- och videoupplevelser.
Vilka branscher använder videosamtal i appar?expand_more
Telehealth, onlinehandledning, kundsupport, banksupport och säljteam använder video i appen för att hålla användare inne i sin egen app, med skärmdelning, inspelning och AI-anteckningar.
Är du redo att lägga till videosamtal i din app?
Prata med vårt partnerteam och lansera WebRTC-video och in-app-samtal under ditt eget varumärke.
Släkt
Utforska mer på plattformen
/products/cloud-phone/video-meetings/
HD-videomöten
Färdiga videomöten med AI-anteckningar för ditt team.
Läs mer
/products/comms-apis/speech-translate-ai/
Tal & Översätt AI
Transkribera, tala och översätt live.
Läs mer
/products/comms-apis/programmable-voice/
Programmerbar röst
Bygg in samtal i valfri app eller arbetsflöde.
Läs mer