“Instrumentpanelen omkopplade hur vi kör golvet. Jag ser en flaskhals mitt i skiftet och coachar agenten innan det blir ett problem.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Finley
Teamchatt
Teamchatt för företag — kopplad till ditt telefonsystem.
Den enda teamchatt som förvandlas till ett samtal med ett klick — ingen zoomlänk, ingen anknytning. Kanaler, DM, fildelning, röst + video eskalering i en app. SOC 2, GDPR, kryptering i vila och under transport.
14 dagars gratis provperiod.
deal-acme-q2· 8 medlemmar
2 aktivaPS
Priya S.10:42
Snabb fråga — Sarah frågar om flerårsrabatten för förnyelse.
DO
Daniel O.10:43
Jag har hennes kontrakt här. Vill du krypa ihop?
Daniel startade en kramBo
DO
PS
MK
3 i hop
Skriv @ för att nämna...
Hudle med ett klick
Röst eller video från valfri tråd
- OBEGRÄNSAD KANALER
- FILDELNING
- KALENDERMEDVETEN
- SLACK BRO
Pålitlig och följsamSOC 2 typ IIPCI-DSSISO 27001AES-256 kryptering
Ditt lag är på Slack eller Teams. Dina kundsamtal är någon annanstans. När en dealfråga träffas mitt i samtalet kostar bytet tid. MCM-teamchatt lever i telefonsystemet.
Vad du får
Fem saker. Noll skräp.
Obegränsade kanaler och DM
Offentligt, privat, multi-team. DM och grupp DM inbyggda. Inga planbaserade platsbegränsningar.
#deal-acme
#cs-förnyelser
#allmän
#vinner
Trådar, omnämnanden, filer
Trådade svar håller brus borta från kanaler. Dra och släpp fildelning.
Röst/video-huddle med ett klick
Eskalera från valfri chatttråd till en live-röst- eller videokura utan att förlora sammanhanget.
Kalendermedveten DND
Stäng av aviseringar automatiskt under möten, fokusblock och aktiva samtal.
Smart närvaro
Status uppdateras automatiskt – vid ett samtal, i ett möte eller fokuserat.
Slack bro · tvåvägs
Byt inte ut Slack. Överbrygga det.
Native Slack bridge synkroniserar meddelanden och filer åt båda hållen. Håll MCM-chatt för samtalsrelaterade konversationer och Slack för allt annat.
- Dubbelriktad meddelande + filsynkronisering
- Kanaler speglar båda verktygen
- Utrullning per team – ingen big-bang-migrering
M
MCM ChatSynkronisera
Slak
Kalendermedveten närvaro
Status som vet när du ska lämna dig ifred.
Aktiv
Online och redo
På ett samtal
Automatisk inställning när samtalet startar
I ett möte
Auto från kalenderblock
Fokuserad
DND på, kalendermedveten
Sida vid sida
MCM vs Microsoft Teams
Ärlig, inhämtad fakta – inte marknadsföring.
Särdrag
Microsoft Teams
MyCountryMobile
Röst + chatt i en app
Ja
Ingår
Samtalsinspelning ingår
Högre nivå
Ingår
Live transkription
Högre nivå
Ingår
Medföljer telefonsits
M365 tillägg
Ingår
Startpris (per användare/månad)
$4 (Nödvändigt)
$19,95 (med telefon)
Prissättning
Två planer för att passa ditt lag.
14 dagars gratis provperiod · Avbryt när som helst
Rekommendationer
Vad kunder säger efter 90 dagar.
Riktiga team, verkliga siffror — från försäljningsgolv, CX-bord och supportköer.
“HubSpot sync är anledningen till att vi stannade. Varje samtal, anteckning och inspelning dyker upp på kontakten – utan att någon kommer ihåg att logga den.”
Daniel Park
Försäljningschef · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“IVR-byggaren tog mig en eftermiddag, inte en projektplan. Sänk vår genomsnittliga hanteringstid med 38 % på 60 dagar.”
Miguel Castro
Ops Director · Cedarwood Legal
Ceder
“AI täcker varje overflow-samtal på hindi och engelska. Vi slutade tappa veckoslut över en natt.”
Priya Nair
Supportledare · Vela Retail
Vela
“Att portera 40 nummer över tre länder var den del jag fruktade. Det gjordes på en vecka, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkriptioner + sentimentpoäng i HubSpot-affärer förvandlade varje upptäcktssamtal till sökbart guld.”
Jonas Lindqvist
Chef för RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Instrumentpanelen omkopplade hur vi kör golvet. Jag ser en flaskhals mitt i skiftet och coachar agenten innan det blir ett problem.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Finley
“HubSpot sync är anledningen till att vi stannade. Varje samtal, anteckning och inspelning dyker upp på kontakten – utan att någon kommer ihåg att logga den.”
Daniel Park
Försäljningschef · NorthPeak Insurance
NorthPeak
“IVR-byggaren tog mig en eftermiddag, inte en projektplan. Sänk vår genomsnittliga hanteringstid med 38 % på 60 dagar.”
Miguel Castro
Ops Director · Cedarwood Legal
Ceder
“AI täcker varje overflow-samtal på hindi och engelska. Vi slutade tappa veckoslut över en natt.”
Priya Nair
Supportledare · Vela Retail
Vela
“Att portera 40 nummer över tre länder var den del jag fruktade. Det gjordes på en vecka, gratis.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Transkriptioner + sentimentpoäng i HubSpot-affärer förvandlade varje upptäcktssamtal till sökbart guld.”
Jonas Lindqvist
Chef för RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Första kontaktupplösning
11 timmar
NorthPeak
Per vecka återgick till försäljning
−38%
Ceder
Genomsnittlig hanteringstid
FAQ
Frågorna som teamen ställer vid det första samtalet.
Behöver jag byta ut Slack?expand_more
Nej. Native Slack bridge håller båda verktygen synkroniserade. De flesta lag fasar över tiden.
Kan externa gäster gå med i kanaler?expand_more
Ja. Gästkonton med begränsade behörigheter kan konfigureras per kanal.
Hur mycket lagring?expand_more
Generös ersättning per användare ingår. Detaljer och överskott på /prissättning.
Teamchatt, kopplad till dina samtal.
Kanaler. DM. Fildelning. Röst- och videoeskalering med ett klick.
Släkt
Utforska mer på plattformen
/products/cloud-phone/business-phone/
Företagstelefon med AI
Ett företagstelefonsystem med AI vid varje samtal.
Läs mer
/products/cloud-phone/video-meetings/
Videomöten
HD-video med AI-transkriptioner och sammanfattningar.
Läs mer
/products/cloud-phone/customer-engagement/
Kundengagemang
Röst, SMS, chatt, e-post – en inkorg.
Läs mer