VOICE API

Programmerbara samtal som låter dig bygga vilket röstflöde som helst.

Q: Vilka länder kan mina kunder ringa till?

Dina kunder kan ringa till 190+ länder från ett konto och en API-nyckel.

Q: Kan MCM AI svara på anrop som görs via API:et?

Ja. Koppla en MCM AI-agent till alla samtal och den svarar, dirigerar och sammanfattar automatiskt.

Q: Behöver utvecklare telekomkunskaper?

Nej. Samtal styrs med vanliga REST-förfrågningar och webhooks som dina utvecklare redan känner till.

Q: Kan jag sälja detta under mitt eget varumärke?

Ja. API, dokument och konsol körs alla under din logotyp och din domän.

Programmerbar röst låter utvecklare ringa, ta emot och styra samtal via API till 190+ länder. Du säljer den vidare under din logotyp och MCM AI svarar, dirigerar och sammanfattar samtal i realtid.

Få API-åtkomst Läs dokumenten

REST + webhooks
Återförsälja under din logotyp
MCM AI vid varje samtal

ringa ett samtal · röst-API ansluten

$POSTA /2026-01/samtal

status: köad

$FÅ /2026-01/calls/{id}

status: pågår

$POSTA /2026-01/calls/{id}/ai

agent: bifogad

$FÅ /2026-01/calls/{id}/summary

sammanfattning: redo

Orderstatus

Besvaras av MCM AI · 1:a ringen

00:07

190+ länder

ett konto, en API-nyckel

länder nåbara

0.00%

plattformens drifttid

språk som MCM AI talar

integrationer för samtalsdata

Utgående och inkommande samtalWebhook samtalskontrollKonferens och bryggaFörsta ringsignal AI svarAvsiktsbaserad routingSammanfattningar av automatiska samtalSamtalsinspelning med APILive mediaströmmarSamtalshändelser i realtidUtgående och inkommande samtalWebhook samtalskontrollKonferens och bryggaFörsta ringsignal AI svarAvsiktsbaserad routingSammanfattningar av automatiska samtalSamtalsinspelning med APILive mediaströmmarSamtalshändelser i realtid

01Varför lag bygger på det

Allt en röstprodukt behöver, ett API-anrop bort.

01 < 1 min

Ringer på några minuter

En förfrågan ringer ett samtal var som helst i 190+ länder.

02 AI

Smartare samtalsflöden

MCM AI svarar, förstår avsikten och dirigerar varje uppringare.

30 dagar sedan alla system i drift

03 99.99%

Stadig drifttid

Dina kunder bygger på en plattform med 99,99 % drifttid.

02Samtalskontroll

Ring och ta emot samtal

Starta utgående samtal, svara på inkommande och kontrollera varje etapp med enkla webhooks. Dina utvecklare bygger klicka för att ringa, varningar, påminnelser och fullständiga IVR-menyer utan att röra telekomhårdvara.

Utgående och inkommande samtal01
Webhook samtalskontroll02
Konferens och brygga03

Din app

POST /samtal

MCM Voice API

rutter över hela världen

Kund

ringer på några sekunder

utgående.http

POST /2026-01/calls
{ "to": "+14155550142", "from": "your-mcm-number",
  "webhook": "https://yourapp.com/voice" }
→ 201 { "id": "call_8f2a", "status": "queued" }

03MCM AI i samtalet

MCM AI vid varje samtal

Släpp MCM AI i valfritt samtalsflöde. Den hörs vid första ringsignalen, förstår vad den som ringer behöver, bokar, överför eller eskalerar och skickar sedan en ren sammanfattning tillbaka till din kunds app.

Första ringsignal AI svar

Avsiktsbaserad routing

Sammanfattningar av automatiska samtal

MCM AI · reception

på ett livesamtal

avsikt: order_status

Hej, var är min beställning? Det skulle komma igår.

Naturligtvis. Låt mig kolla det åt dig.

lookup_order("48213")→ ute_för_leverans

Den är ute för leverans och anländer idag kl. 18.00. Vill du spåra via text?

webhook skickas till din app

avskrift ✓sammanfattning ✓resultat: löst

04Data och media

Spela in, streama och analysera

Spela in samtal, strömma liveljud till dina egna tjänster och dra rika samtalshändelser. Dina kunder får den data de behöver för att coacha agenter och förbättra varje konversation.

ring_8f2aAllt från ett samtal, på en tidslinje00:00 / 01:13

00:0000:1500:3000:4501:0001:13

Samtalsinspelning med API

call_8f2a.mp3 · 01:13

Live mediaströmmar

wss://din-tjänst

ljud/pcm8 kHz20 ms ramar

Samtalshändelser i realtid

webhook · 200 OK

samtal.initierat

ring.svarade

ai.agent.bifogat

tal.upptäckt

verktyg.kallas

sammanfattning.klar

Levereras till din appinspelning.mp3transcript.jsonsummary.txt

05Ett samtal, från början till slut

Från första ring till färdig webhook.

1
Uppringare
Slå din kunds nummer för att fråga om en orderleverans.
2
MCM AI
Svarar på första ringen och frågar hur det kan hjälpa idag.
3
MCM AI
Slår upp beställningen genom ett verktygsanrop och delar status.
4
Framkallare
Får en webhook med transkription, sammanfattning och utfallstaggar.

Rekommendationer

Vad kunder säger efter 90 dagar.

Riktiga team, verkliga siffror — från försäljningsgolv, CX-bord och supportköer.

“Vi provade tre molntelefonverktyg före detta. Anledningen till att vi stannade är tråkig - det fortsatte bara att fungera i fyra tidszoner. Vårt säljteam slutade tänka på telefonen.”

Arjun Mehta

Chef för tillväxt · Chennai

“Instrumentpanelen i mitten av skift är där jag faktiskt spenderar min dag. Ködjup, agentbelastning och sentiment på en skärm – jag kan coacha någon innan det blir en dålig recension.”

Rachel Monroe

CX Manager · Denver

“AI täcker översvämningssamtal på hindi och engelska, så vi slutade tappa veckoslut. Det är inte perfekt – det ger oss allt som är tvetydigt – men för timmar och bokningar slår det röstbrevlådan varje gång.”

Priya Nair

Supportledare · Bengaluru

“HubSpot sync är tyst infrastruktur. Varje samtal, anteckning och inspelning dyker bara upp på kontakten - ingen behöver komma ihåg att logga den. Det är därför vår prognos äntligen stämmer.”

Daniel Carter

Försäljningschef · Chicago

“Jag satte upp det hela på min telefon under ett försenat flyg. Sex personer, tre länder, ett nummer som ringer oss alla. Min gamla leverantör behövde två veckors onboarding för samma sak.”

Neha Iyer

Grundare · Mumbai

“Att portera 40 nummer över tre länder var den del jag fruktade mest i migrationen. Det gjordes på en vecka, gratis, och jag behövde bara skriva under ett formulär. Det satte tonen för resten av lanseringen.”