عوامل هوش مصنوعی

ساخت عوامل صوتی MCM AI با چند تماس API.

AI Agent Builder به توسعه دهندگان این امکان را می دهد تا با ابزارها، فراخوانی عملکرد و دانش، عامل های صوتی و چت MCM AI را توسط API ایجاد کنند. شما آن را تحت لوگوی خود مجدداً می فروشید و مشتریان شما در یک روز نمایندگی های هوشمند را راه اندازی می کنند.

یک عامل ایجاد کنید زندگی کنید
  • POST /2026-01/agentsعامل: ایجاد شد
  • POST /01-2026/agents/{id}/toolsابزار: رزرو اضافه شد
  • PUT /01-2026/agents/{id}/knowledgeدانش: همگام شده
  • POST /01-2026/agents/{id}/deployکانال ها: صدا، چت
هوش مصنوعی MCM روی این مورد برای شما کار می کند

عوامل توسط API

با درخواست های ساده عوامل MCM AI را ایجاد، آموزش و استقرار دهید.

عواملی که عمل می کنند

فراخوانی تابع به نمایندگان اجازه می دهد تا رکوردها را رزرو، جستجو و به روز کنند.

هر کانال تحت پوشش

یک نماینده به تماس ها، پیامک ها، واتس اپ و چت وب پاسخ می دهد.

01

ایجاد عامل در کد

یک عامل هوش مصنوعی MCM را با یک اعلان، یک صدا، یک زبان و یک هدف تعریف کنید. گیرنده هوش مصنوعی، دستیار هوش مصنوعی شخصی یا هوش مصنوعی مکالمه را به عنوان نقطه شروع بچرخانید، سپس آن را متناسب با آن شکل دهید.

  • سریع و پرسونا
  • صدا و زبان
  • قالب های عامل آماده
02

ابزارها و فراخوانی تابع

ابزارهایی را به نمایندگان بدهید که با سیستم های مشتری شما تماس می گیرند. MCM AI سفارشات را بررسی می‌کند، جلسات را رزرو می‌کند و بلیط‌ها را در HubSpot، Salesforce، Zendesk و 300+ ادغام، درست در میانه مکالمه به‌روزرسانی می‌کند.

  • فراخوانی تابع سفارشی
  • بیش از 300 ادغام
  • احراز هویت ابزار امن
03

دانشی که تازه می ماند

اسناد، سوالات متداول و صفحات وب را آپلود کنید تا نمایندگان با حقایق مشتری شما پاسخ دهند. دانش را توسط API در هر زمان به روز کنید و MCM AI از آخرین نسخه در تماس بعدی استفاده می کند.

  • اسناد و منابع URL
  • به روز رسانی فوری دانش
  • پاسخ های مستدل
چگونه MCM AI در اینجا کار می کند

از اولین سیگنال تا کار تمام شده، مرحله به مرحله.

  1. 1
    توسعه دهنده

    یک نماینده با ابزار سریع، پایگاه دانش و رزرو ایجاد می کند.

  2. 2
    تماس گیرنده

    با کلینیک تماس می گیرد و برای قرار باز بعدی این هفته درخواست می کند.

  3. 3
    هوش مصنوعی MCM

    با ابزار رزرو تماس می گیرد، یک شکاف پیدا می کند و با تماس گیرنده تأیید می کند.

  4. 4
    هوش مصنوعی MCM

    یک تأیید متنی ارسال می کند و بازدید را در CRM ثبت می کند.

گواهینامه ها

آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز

تیم‌های واقعی، اعداد واقعی - از طبقات فروش، میزهای CX و صف‌های پشتیبانی.

“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”

آرجون مهتا

رئیس رشد · چنای

“داشبورد وسط شیفت جایی است که من در واقع روز خود را سپری می کنم. عمق صف، بار عامل، و احساسات در یک صفحه - من می توانم قبل از اینکه به یک بررسی بد تبدیل شود، کسی را راهنمایی کنم.”

راشل مونرو

مدیر CX · دنور

“هوش مصنوعی تماس‌های سرریز را به زبان هندی و انگلیسی پوشش می‌دهد، بنابراین از دست دادن سرنخ‌های آخر هفته خودداری کردیم. این کامل نیست - هر چیز مبهم را به ما تحویل می دهد - اما برای ساعت ها و رزرو، هر بار پست صوتی را شکست می دهد.”

پریا نیر

سرنخ پشتیبانی · بنگالورو

“همگام سازی HubSpot یک زیرساخت آرام است. هر تماس، یادداشت و ضبطی فقط روی مخاطب نشان داده می‌شود – هیچ‌کس مجبور نیست ثبت آن را به خاطر بسپارد. به همین دلیل است که پیش بینی ما در نهایت درست است.”

دانیل کارتر

رئیس فروش · شیکاگو

“من در طول پرواز تاخیری همه چیز را روی تلفنم تنظیم کردم. شش نفر، سه کشور، یک عدد که همه ما را صدا می کند. ارائه‌دهنده قدیمی من برای همین کار نیاز به نصب دو هفته‌ای داشت.”

نها ایر

موسس · بمبئی

“انتقال 40 شماره در سه کشور، قسمتی بود که من در مهاجرت بیشتر از آن می ترسیدم. در عرض یک هفته، رایگان انجام شد و من فقط باید یک فرم را امضا می کردم. که لحن را برای بقیه عرضه تنظیم کرد.”

سوفی لوران

COO · پاریس

+24%

قطعنامه تماس اول

ساعت 11

در هفته به فروش بازگشت

−38%

میانگین زمان رسیدگی

سوالات متداول

تیم سوالات در اولین تماس می پرسند.

چه نوع عواملی می توانم بسازم؟expand_more

می‌توانید از MCM AI صدای و نمایندگان چت بسازید، از گیرنده هوش مصنوعی، دستیار هوش مصنوعی شخصی یا هوش مصنوعی مکالمه شروع کنید.

آیا عوامل می توانند اقدامات واقعی انجام دهند؟expand_more

بله. فراخوانی عملکرد به MCM AI امکان رزرو، جستجو و به روز رسانی سوابق را در ابزارهای مشتری شما می دهد.

نمایندگان به چند زبان صحبت می کنند؟expand_more

عوامل هوش مصنوعی MCM به بیش از 30 زبان صحبت می کنند و می فهمند.

آیا می توانم نمایندگی ها را به مشتریانم بفروشم؟expand_more

بله. نمایندگان، اسناد و کنسول همه تحت لوگو و قیمت شما اجرا می شوند.

آماده راه اندازی AI Agent Builder?

با تیم شریک ما صحبت کنید و با نام تجاری خود وارد زندگی خود شوید.