ضبط تماس

هر تماسی، قابل جستجو

نرم افزار ضبط تماس با جستجوی کلمه کلیدی هوش مصنوعی در هر رونوشت. صدای کاملاً وفاداری، ویرایش خودکار PCI و پخش ثبت شده توسط حسابرسی.

آزمایشی 14 روزه رایگان.

  • وفاداری کامل
  • جستجوی کلمات کلیدی
  • PCI REDACTION
  • گزارش حسابرسی
تماس · REC-08214 · 04:18
Lattice Retail · Mar 12 · بررسی QA
رمزگذاری شده
بازپرداخت
5 مسابقه در این تماس · 847 در سراسر آرشیو
شکل موج01:24 / 04:18
سرعت 1.25×
مطابقت دادن·بازی کرد
رونوشت · همگام سازی شدPII ویرایش شد
EH
مشتری01:14
آره شماره حساب هست XXX-XXXX-XXXX-1234، معتبر از طریق XX/XX.
M
عامل01:22
متوجه شدم. آیا می توانید تأیید کنید که SSN به پایان می رسد XXX-XX-9821?
EH
مشتری01:28
این یکی - چهار آخری است XXX-XX-9821.
PCISSN

ضبط تماس ارزان است. ضبط تماسی که در واقع می توانید جستجو کنید نادر است. MCM به شما یک رونوشت به همراه جستجوی کلمه کلیدی در هر تماس در سابقه حسابتان می دهد.

در هر طرحی

پنج چیز که همراه با ضبط ارسال می شود.

ضبط بدون جستجو فقط ذخیره سازی است. اینم بقیه پکیج

ضبط در هر تماس ورودی و خروجی

استریو، وفاداری کامل. رمزگذاری شده در حالت استراحت با کلیدهای هر مستاجر. بدون نمونه گیری، بدون «فقط طرح کسب و کار».

استریو · 16 کیلوهرتز +AES-256کلیدهای هر مستاجر

رونوشت هوش مصنوعی به طور خودکار پیوست شد

جدا از بلندگو، مهر زمانی، 32 زبان.

جستجوی کلمات کلیدی

در سراسر آرشیو کامل · 0.4 ثانیه

ویرایش خودکار PCI، PHI و SSN

شماره کارت و شناسه‌های شخصی قبل از ذخیره‌سازی در صدا و رونوشت سیاه می‌شوند.

ویرایش شد
XXX-XXXX-XXXX-1234
XXX-XX-9821
انقضای XX/XX
30d → 7y

نگهداری قابل تنظیم

30 روز تا 7 سال در اینترپرایز. قوانین در هر صف، پشتیبانی قانونی از نگه داشتن.

انطباق ساخته شده است

ثبت رضایت، حفظ و حسابرسی - به طور پیش فرض روشن است.

درخواست رضایت قابل تنظیم بر اساس ایالت. درخواست های حفظ و رضایت قابل تنظیم گزارش حسابرسی در هر تغییر قوانین پخش، صادرات و حفظ.

حفظ بر اساس طرح
اساسی90 روز
حق بیمه2 سال
تصدی7 سال
پشتیبانی قانونی · خط مشی های هر صف
گزارش حسابرسی · زنده
هر پخش، صادرات، ویرایش، تغییر حفظ
پخش جریانی
MA
marisol@latticeپخش
بازی REC-08214 · 0:42–1:18
2 دقیقه پیش
SY
سیستمویرایش کنید
PCI با ویرایش خودکار · 1 توکن
8 دقیقه پیش
RA
rachel@latticeصادرات
REC-08176 صادر شده · CSV
14 دقیقه پیش
پس از میلاد
admin@latticeسیاست
تنظیم قانون حفظ · صورتحساب → 730d
1 ساعت قبل
ضد دستکاری. قابل صادرات برای ممیزی SOC 2.
گواهینامه ها

آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز

تیم‌های واقعی، اعداد واقعی - از طبقه‌های فروش، میزهای CX و صف‌های پشتیبانی.

ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.

آرجون مهتا

رئیس رشد · چنای

داشبورد وسط شیفت جایی است که من در واقع روز خود را سپری می کنم. عمق صف، بار عامل، و احساسات در یک صفحه - من می توانم قبل از اینکه به یک بررسی بد تبدیل شود، شخصی را راهنمایی کنم.

راشل مونرو

مدیر CX · دنور

هوش مصنوعی تماس‌های سرریز را به زبان هندی و انگلیسی پوشش می‌دهد، بنابراین از دست دادن سرنخ‌های آخر هفته خودداری کردیم. این کامل نیست - هر چیز مبهم را به ما تحویل می دهد - اما برای ساعت ها و رزرو، هر بار پست صوتی را شکست می دهد.

پریا نیر

سرنخ پشتیبانی · بنگالورو

همگام سازی HubSpot یک زیرساخت آرام است. هر تماس، یادداشت و ضبطی فقط روی مخاطب نشان داده می شود - هیچ کس مجبور نیست آن را به خاطر بسپارد. به همین دلیل است که پیش بینی ما در نهایت درست است.

دانیل کارتر

رئیس فروش · شیکاگو

من در طول پرواز تاخیری همه چیز را روی تلفنم تنظیم کردم. شش نفر، سه کشور، یک عدد که همه ما را صدا می کند. ارائه‌دهنده قدیمی من برای همین کار نیاز به نصب دو هفته‌ای داشت.

نها ایر

موسس · بمبئی

انتقال 40 شماره در سه کشور، قسمتی بود که من در مهاجرت بیشتر از آن می ترسیدم. در عرض یک هفته، رایگان انجام شد و من فقط باید یک فرم را امضا می کردم. که لحن را برای بقیه عرضه تنظیم کرد.

سوفی لوران

COO · پاریس

+24%

قطعنامه تماس اول

ساعت 11

در هفته به فروش بازگشت

−38%

میانگین زمان رسیدگی

قابل اعتماد و سازگارSOC 2 نوع IIPCI-DSSISO 27001رمزگذاری AES-256
کنار هم

MCM در مقابل سایر ابزارهای ضبط تماس

حقایق صادقانه و منبع یابی - نه بازاریابی.

ویژگی
سایر ابزارهای ضبط تماس
My Country Mobile
جستجوی کلمات کلیدی هوش مصنوعی در بین رونوشت ها
افزودنی محدود یا پولی
در هر طرحی گنجانده شده است
سقف نگهدارنده
استاندارد 30 تا 90 روز
30 روز تا 7 سال
حسابرسی ورود به سیستم در پخش / صادرات
طبقه بندی شده
به طور پیش فرض روشن است
قیمت گذاری
افزودنی برای هر صندلی
گنجانده شده است
دو برنامه متناسب با تیم شما

نمونه برداری را متوقف کنید. شروع به جستجو کنید.

آزمایشی رایگان 14 روزه · هر زمان خواستید لغو کنید

سوالات متداول

تیم سوالات در اولین تماس می پرسند.

ضبط ها چه مدت ذخیره می شوند؟expand_more

حفظ 90 روزه به طور پیش فرض در Basic. نگهداری طولانی در Premium موجود است. تا 7 سال در Enterprise. /قیمت گذاری را ببینید.

آیا ویرایش خودکار است؟expand_more

بله. کارت های اعتباری، SSN ها و الگوهای قابل تنظیم به طور خودکار ویرایش می شوند.

هر تماس، قابل جستجو

ضبط کامل وفاداری رونوشت های هوش مصنوعی جستجوی کلمه کلیدی ویرایش PCI.