“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”
آرجون مهتا
رئیس رشد · چنای
صدا، پیامک، چت، ایمیل و اجتماعی - یک صندوق ورودی. کاهش زمان پاسخ 62٪. 70 درصد را با هوش مصنوعی حل کنید. 8 کانال در یک نمای.
آزمایشی 14 روزه رایگان.
مشتری شما دوشنبه در واتس اپ به شما پیام می دهد و پنجشنبه پیامک می دهد. اکثر ابزارها با این دو مشکل برخورد می کنند. MCM با آن به عنوان یک مکالمه رفتار می کند.
صدای شرکت مخابراتی ایالات متحده به اضافه متن دو طرفه و رسانه غنی.
واتس اپ بومی برای پشتیبانی، فروش و پخش.
بدون خروج از دسکتاپ نماینده به DM پاسخ دهید.
مسیریابی کانال بومی، بدون ورود اضافی.
ویجت کشویی مبادله داغ با یک انسان در هر لحظه.
هر تعامل گذشته به سابقه تماس پیوست شده است.
هر مکالمه به رکورد تماس مناسب ثبت می شود. هر نماینده قبل از پاسخ دادن، تاریخچه کامل را می بیند.
تماس گیرندگان عصبانی به طور خودکار به سمت نمایندگان ارشد می روند. هر رونوشت به رکورد تماس خلاصه می شود.
آزمایشی رایگان 14 روزه · هر زمان خواستید لغو کنید
تیمهای واقعی، اعداد واقعی - از طبقههای فروش، میزهای CX و صفهای پشتیبانی.
قطعنامه تماس اول
در هفته به فروش بازگشت
میانگین زمان رسیدگی
اینستاگرام، فیسبوک مسنجر، تلگرام، توییتر/ایکس و واتس اپ بیزینس. به علاوه SMS، MMS، و چت ربات وب سایت.
بله. حافظه مشترک هر تعامل گذشته را به رکورد مخاطب در هر کانال متصل می کند.
HubSpot، Zoho، و Pipedrive همگی دارای همگام سازی دوطرفه بومی هستند. CRM های سفارشی از طریق REST API.
صدا، پیامک، چت وب و هر کانال اجتماعی در یک نمای نماینده. حافظه مشترک در هر نقطه تماس.
ارسال پیامک دو طرفه با 10DLC برای شما انجام شده است.
چت داخلی به سیستم تلفن شما متصل شده است.
یک ربات چت هوش مصنوعی که سرنخ ها را می بندد و جلسات را رزرو می کند.