“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”
آرجون مهتا
رئیس رشد · چنای
هوش مصنوعی تماس هایی را که به شما نیاز دارند را نشان می دهد. با یک کلیک کشتی، زمزمه، یا نجات.
آزمایشی 14 روزه رایگان.
یک سرپرست با 40 نماینده نمی تواند به هر تماس گوش دهد. تا زمانی که آنها خبر معامله را می شنوند، قبلاً لغزش کرده است. هوش مصنوعی تماسهایی را که نیاز به مداخله دارند اکنون آشکار میکند.
هوش مصنوعی ما به هر مکالمه فعال گوش می دهد. سیگنال های مهم به طور خودکار به بالای نمای طبقه شما می روند.
تجزیه و تحلیل تون در زمان واقعی در هر تماس فعال. تغییرات منفی ناگهانی فوراً در سطح ظاهر می شوند.
فاشسازیهای از دست رفته، اسکریپتهای مورد نیاز و تعهدات مخاطرهآمیز عامل را علامتگذاری میکند.
لحظاتی را میگیرد که ارتقا داده شده است - و انجام نشده است.
قبل از ورود به داشبورد، زمان نگهداری و نقض سن صف را پیشبینی میکند.
هنگامی که نمایندگان در سراسر تماس ها یک سوال KB را می پرسند، سرپرستان شکاف مربیگری را مشاهده می کنند.
در سکوت به QA گوش دهید. زمزمه مربی کردن نماینده. برای نجات مکالمه با کشتی. هر رویداد حسابرسی ثبت شده است.
QA در زمان واقعی. نماینده نمی داند که شما در خط هستید.
مستقیماً با نماینده در زمان واقعی صحبت کنید. فقط برای آنها قابل شنیدن است.
به عنوان یک شخص ثالث بپیوندید. هنگامی که مخاطرات بالا هستند، مستقیماً گفتگو را انجام دهید.
سرپرستان ابتدا تماس هایی را که نیاز به توجه دارند، بر اساس ریسک رتبه بندی می کنند. به جای اسکن کردن دیواری از میلههای سبز رنگ به امید گرفتن میلههای زرد - آنها را به ترتیب کار کنید.
قوانین افشای قابل تنظیم بر اساس ایالت. مجوزهای مبتنی بر نقش برای هر سرپرست. دنباله حسابرسی کامل در هر رویداد نظارتی.
تیمهای واقعی، اعداد واقعی - از طبقههای فروش، میزهای CX و صفهای پشتیبانی.
قطعنامه تماس اول
در هفته به فروش بازگشت
میانگین زمان رسیدگی
آزمایشی رایگان 14 روزه · هر زمان خواستید لغو کنید
مشروط به مجوزهای مبتنی بر نقش. قوانین افشای قابل تنظیم بر اساس حوزه قضایی. هر رویداد بارج حسابرسی ثبت شده است.
گوش دادن بی صدا نامرئی است. Whisper فقط برای نماینده قابل شنیدن است. بارج برای همه طرفین قابل شنیدن است.
بله. پیام افشای قابل تنظیم بر اساس ایالت. دنباله حسابرسی کامل در هر رویداد نظارتی.
هوش مصنوعی تماس هایی را که به شما نیاز دارند را نشان می دهد. با یک کلیک کشتی، زمزمه، یا نجات.
حقایق صادقانه و منبع یابی - نه بازاریابی.