میز جلو AI

یک میز جلو که جواب می دهد روی حلقه اول

AI Front Desk مسئول پذیرش هوش مصنوعی MCM است. در اولین زنگ پاسخ می دهد، تماس گیرندگان را واجد شرایط می کند، قرار ملاقات ها را رزرو می کند و انتقال گرم را با متن کامل به زبان تماس گیرنده انجام می دهد.

تماس گیرنده · بعد از ساعت کاری با مطب دندانپزشکی تماس می گیرد تا نظافت را رزرو کند.

  1. پاسخ داد: حلقه اول
  2. زبان: اسپانیایی
  3. نتیجه: قرار رزرو شده
  4. CRM: وظیفه ایجاد شده در HubSpot
  5. تماس گیرنده: بعد از ساعت کاری با مطب دندانپزشکی تماس می گیرد تا نظافت را رزرو کند.
  6. هوش مصنوعی MCM: در اولین زنگ به زبان تماس گیرنده پاسخ می دهد و درخواست را واجد شرایط می کند.
  7. هوش مصنوعی MCM: بازدید را رزرو می کند، رونوشت می نویسد و یک کار CRM ایجاد می کند.
  8. عامل: رزرو و رونوشت جدید را صبح روز بعد می بیند.
چرا کار می کند

پاسخ، واجد شرایط، کتاب - هر تماس

  1. هر تماس گیرنده سلام می کرد

    هوش مصنوعی MCM در اولین زنگ، در تمام ساعات شبانه روز به صدا در می آید.

  2. جلسات رزرو شده بیشتر

    تماس‌گیرندگان واجد شرایط مستقیماً در تقویم شما رزرو می‌شوند.

  3. دست دادن های گرمتر

    کارکنان قبل از اینکه سلام کنند، داستان کامل را دریافت می کنند.

میز جلو AI

هر تماسی، پایان به انتها رسیدگی می شود.

01

پاسخ، واجد شرایط، کتاب

هوش مصنوعی MCM به هر تماس‌گیرنده‌ای خوشامد می‌گوید، در حالی که تماس‌گیرنده هنوز در خط است، سؤالات درست را می‌پرسد و قرار را رزرو می‌کند. از دست دادن سرنخ‌ها به پست صوتی و سیگنال‌های مشغول جلوگیری می‌کنید.

  • پاسخ زنگ اول
  • سوالات صلاحیتی هوشمند
  • رزرو زنده تقویم
02

نقل و انتقالات گرم با زمینه

هنگامی که تماس گیرنده به یک شخص نیاز دارد، هوش مصنوعی MCM تماس را منتقل می کند و به اشتراک می گذارد که چه کسی تماس می گیرد، چرا و آنچه قبلا گفته شده است. کارکنان آماده کمک هستند، و تماس گیرندگان هرگز خود را تکرار نمی کنند.

  • نام تماس گیرنده و دلیل
  • جلسه توجیهی کوتاه
  • بدون سوال تکراری
03

رونوشت ها و وظایف CRM

پس از هر تماس، MCM AI یک رونوشت می نویسد و یک کار در HubSpot، Salesforce، Zoho یا Pipedrive ایجاد می کند. به زبان تماس‌گیرنده در بیش از 30 زبان صحبت می‌کند، بنابراین هر تماس‌گیرنده احساس می‌کند از آن استقبال می‌کند.

  • رونوشت کامل تماس ها
  • وظایف CRM خودکار
  • هوش مصنوعی در بیش از 30 زبان
کار MCM AI را تماشا کنید

چه اتفاقی می افتد، قدم به قدم

01 · تماس گیرنده

بعد از ساعت کاری با مطب دندانپزشکی تماس می گیرد تا نظافت را رزرو کند.

02 · هوش مصنوعی MCM

در اولین زنگ به زبان تماس گیرنده پاسخ می دهد و درخواست را واجد شرایط می کند.

03 · هوش مصنوعی MCM

بازدید را رزرو می کند، رونوشت می نویسد و یک کار CRM ایجاد می کند.

04 · عامل

رزرو و رونوشت جدید را صبح روز بعد می بیند.

  1. تماس گیرنده: بعد از ساعت کاری با مطب دندانپزشکی تماس می گیرد تا نظافت را رزرو کند.
  2. هوش مصنوعی MCM: در اولین زنگ به زبان تماس گیرنده پاسخ می دهد و درخواست را واجد شرایط می کند.
  3. هوش مصنوعی MCM: بازدید را رزرو می کند، رونوشت می نویسد و یک کار CRM ایجاد می کند.
  4. عامل: رزرو و رونوشت جدید را صبح روز بعد می بیند.
قابل اعتماد و سازگارSOC 2 نوع IIPCI-DSSISO 27001رمزگذاری AES-256
گواهینامه ها

آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز

تیم‌های واقعی، اعداد واقعی - از طبقه‌های فروش، میزهای CX و صف‌های پشتیبانی.

“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”

آرجون مهتا

رئیس رشد · چنای

“داشبورد وسط شیفت جایی است که من در واقع روز خود را سپری می کنم. عمق صف، بار عامل، و احساسات در یک صفحه - من می توانم قبل از اینکه به یک بررسی بد تبدیل شود، شخصی را راهنمایی کنم.”

راشل مونرو

مدیر CX · دنور

“هوش مصنوعی تماس‌های سرریز را به زبان هندی و انگلیسی پوشش می‌دهد، بنابراین از دست دادن سرنخ‌های آخر هفته خودداری کردیم. این کامل نیست - هر چیز مبهم را به ما تحویل می دهد - اما برای ساعت ها و رزرو، هر بار پست صوتی را شکست می دهد.”

پریا نیر

سرنخ پشتیبانی · بنگالورو

“همگام سازی HubSpot یک زیرساخت آرام است. هر تماس، یادداشت و ضبطی فقط روی مخاطب نشان داده می‌شود – هیچ‌کس مجبور نیست ثبت آن را به خاطر بسپارد. به همین دلیل است که پیش بینی ما در نهایت درست است.”

دانیل کارتر

رئیس فروش · شیکاگو

“من در طول پرواز تاخیری همه چیز را روی تلفنم تنظیم کردم. شش نفر، سه کشور، یک عدد که همه ما را صدا می کند. ارائه‌دهنده قدیمی من برای همین کار نیاز به نصب دو هفته‌ای داشت.”

نها ایر

موسس · بمبئی

“انتقال 40 شماره در سه کشور، قسمتی بود که من در مهاجرت بیشتر از آن می ترسیدم. در عرض یک هفته، رایگان انجام شد و من فقط باید یک فرم را امضا می کردم. که لحن را برای بقیه عرضه تنظیم کرد.”

سوفی لوران

COO · پاریس

+24%

قطعنامه تماس اول

ساعت 11

در هفته به فروش بازگشت

−38%

میانگین زمان رسیدگی

سوالات متداول

AI Front Desk - سوالات متداول.

مسئول پذیرش هوش مصنوعی چقدر سریع پاسخ می دهد؟expand_more

در اولین حلقه، هر بار، روز یا شب، بلند می شود.

آیا می تواند به شخص حقیقی منتقل شود؟expand_more

بله. با یک جلسه توجیهی سریع انتقال را گرم می کند تا کارکنان شما بدانند چه کسی و چرا تماس می گیرد.

به کدام زبان ها صحبت می کند؟expand_more

AI Front Desk به بیش از 30 زبان صحبت می کند و به زبان تماس گیرنده پاسخ می دهد.

رونوشت ها کجا می روند؟expand_more

رونوشت ها و وظایف در CRM شما قرار می گیرند، مانند HubSpot، Salesforce، Zoho یا Pipedrive.

یک میز پذیرش بگیرید که هرگز تماسی را از دست ندهید.

پلت فرم کامل، بدون نیاز به کارت اعتباری. هر زمان خواستید لغو کنید.