AI Call Agents

اجازه دهید هوش مصنوعی مدیریت کند روال شما را فرا می خواند

AI Call Agents نمایندگان صوتی MCM AI هستند که تماس‌های معمولی را برای کسب و کار شما برقرار می‌کنند و می‌گیرند - یادآوری‌ها، تأییدیه‌ها و پیگیری‌هایی که تیم‌های شلوغ را آزاد می‌کند.

تماس های امروز
MCM AI · زنده
  • 09:00یادآوری
  • 09:15تایید
  • 09:30پیگیری
  • 09:45به روز رسانی وضعیت
هوش مصنوعی MCM

با مشتری تماس می گیرد تا قرار خدمات فردا را تایید کند.

  1. هوش مصنوعی MCM: با مشتری تماس می گیرد تا قرار خدمات فردا را تایید کند.
  2. مشتری: درخواست می‌کند که بازدید را به اواخر هفته منتقل کند.
  3. هوش مصنوعی MCM: یک شکاف باز را پیدا می کند، آن را دوباره رزرو می کند و یک تأیید متنی ارسال می کند.
  4. سرپرست: تاییدیه ها و تغییرات روز را در یک نمای ساده مرور می کند.
چرا کار می کند

تماس برقرار شد. حلقه ها بسته شد.

  1. 01

    هوش مصنوعی MCM برای تأیید هر قرار ملاقات از قبل تماس می گیرد.

  2. 02

    کارکنان از شماره گیری یادآوری خودداری می کنند و روی مکالمات واقعی تمرکز می کنند.

  3. 03

    هر سرنخ و مشتری هر بار به موقع می شنود.

AI Call Agents

هر تماس معمولی، در هیئت مدیره

یادآوری و تایید

هوش مصنوعی MCM قبل از قرار ملاقات با مشتریان تماس می گیرد، زمان را تأیید می کند و در صورت نیاز در محل برنامه ریزی می کند. به‌روزرسانی‌ها با تقویم همگام می‌شوند، بنابراین میز جلو همیشه آخرین برنامه را می‌بیند.

  • تماس های یادآوری خروجی
  • زمانبندی مجدد حین تماس
  • همگام سازی تقویم
کار MCM AI را تماشا کنید

یک تماس، شروع تا پایان

  1. هوش مصنوعی MCM: با مشتری تماس می گیرد تا قرار خدمات فردا را تایید کند.
  2. مشتری: درخواست می‌کند که بازدید را به اواخر هفته منتقل کند.
  3. هوش مصنوعی MCM: یک شکاف باز را پیدا می کند، آن را دوباره رزرو می کند و یک تأیید متنی ارسال می کند.
  4. سرپرست: تاییدیه ها و تغییرات روز را در یک نمای ساده مرور می کند.
قابل اعتماد و سازگارSOC 2 نوع IIPCI-DSSISO 27001رمزگذاری AES-256
گواهینامه ها

آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز

تیم‌های واقعی، اعداد واقعی - از طبقه‌های فروش، میزهای CX و صف‌های پشتیبانی.

“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”

آرجون مهتا

رئیس رشد · چنای

“داشبورد وسط شیفت جایی است که من در واقع روز خود را سپری می کنم. عمق صف، بار عامل، و احساسات در یک صفحه - من می توانم قبل از اینکه به یک بررسی بد تبدیل شود، شخصی را راهنمایی کنم.”

راشل مونرو

مدیر CX · دنور

“هوش مصنوعی تماس‌های سرریز را به زبان هندی و انگلیسی پوشش می‌دهد، بنابراین از دست دادن سرنخ‌های آخر هفته خودداری کردیم. این کامل نیست - هر چیز مبهم را به ما تحویل می دهد - اما برای ساعت ها و رزرو، هر بار پست صوتی را شکست می دهد.”

پریا نیر

سرنخ پشتیبانی · بنگالورو

“همگام سازی HubSpot یک زیرساخت آرام است. هر تماس، یادداشت و ضبطی فقط روی مخاطب نشان داده می‌شود – هیچ‌کس مجبور نیست ثبت آن را به خاطر بسپارد. به همین دلیل است که پیش بینی ما در نهایت درست است.”

دانیل کارتر

رئیس فروش · شیکاگو

“من در طول پرواز تاخیری همه چیز را روی تلفنم تنظیم کردم. شش نفر، سه کشور، یک عدد که همه ما را صدا می کند. ارائه‌دهنده قدیمی من برای همین کار نیاز به نصب دو هفته‌ای داشت.”

نها ایر

موسس · بمبئی

“انتقال 40 شماره در سه کشور، قسمتی بود که من در مهاجرت بیشتر از آن می ترسیدم. در عرض یک هفته، رایگان انجام شد و من فقط باید یک فرم را امضا می کردم. که لحن را برای بقیه عرضه تنظیم کرد.”

سوفی لوران

COO · پاریس

+24%

قطعنامه تماس اول

ساعت 11

در هفته به فروش بازگشت

−38%

میانگین زمان رسیدگی

سوالات متداول

AI Call Agents - سوالات متداول.

نمایندگان تماس هوش مصنوعی چه نوع تماس هایی می توانند برقرار کنند؟expand_more

آنها تماس‌های معمولی مانند یادآوری، تأیید، پیگیری و به‌روزرسانی ساده وضعیت را مدیریت می‌کنند.

آیا آنها می توانند تماس های ورودی را نیز دریافت کنند؟expand_more

بله. هوش مصنوعی MCM به سؤالات ورودی معمولی پاسخ می دهد و سؤالات پیچیده را به شخص می دهد.

آیا نتایج با CRM همگام هستند؟expand_more

بله. نتایج و یادداشت‌ها با بیش از 300 ادغام، از جمله Salesforce، HubSpot و Zendesk همگام‌سازی می‌شوند.

آیا می توانم این را به طرح موجود خود اضافه کنم؟expand_more

بله. می‌توانید آژانس‌های تماس هوش مصنوعی را با هر طرح Cloud Phone همراه کنید.

به هوش مصنوعی اجازه دهید تماس هایی را برقرار کند که تیم شما برای آنها وقت ندارد.

پلت فرم کامل، بدون نیاز به کارت اعتباری. هر زمان خواستید لغو کنید.