UCaaS : communication, collaboration et assistance d'équipe faciles !

Restez connecté avec votre équipe, que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement. Appels, vidéo, messages et partage de fichiers, tout est regroupé au même endroit. UCaaS assure une collaboration fluide, où que vous soyez.
aide et support ucaas
Commencez votre voyage en toute simplicité

Comment UCaaS vous aide à rester connecté et productif

UCaaS intègre les appels, la vidéo, la messagerie et le partage de fichiers sur une seule plateforme. Elle permet à votre équipe de rester connectée sur n'importe quel appareil, que ce soit au bureau ou en déplacement. Simplifiez la communication, gagnez du temps et augmentez la productivité en un seul endroit.

Comment fonctionne le commerce de gros de voix ?

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S'inscrire

Visitez notre page d'inscription, remplissez vos coordonnées et commencez en quelques minutes.

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Choisissez votre forfait

Sélectionnez le plan qui correspond aux besoins de votre équipe, qu'elle soit petite ou grande, il existe une option pour tout le monde.

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Configurer votre profil

Connectez-vous, ajoutez des membres à votre équipe et personnalisez vos paramètres en fonction de votre flux de travail.

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Commencez à collaborer

Commencez à passer des appels, à envoyer des messages et à partager des fichiers pour collaborer en toute transparence.

Gestion des appels et des outils de communication

Passer des appels et des conversations vidéo

Gérez facilement vos appels et vos conversations vidéo, qu'il s'agisse d'un échange rapide ou d'une réunion d'équipe.

Messagerie et collaboration d'équipe

Restez connecté avec votre équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage de fichiers et aux discussions de groupe, le tout au même endroit.

Contact Management

Gardez tous vos contacts organisés et facilement accessibles sur tous les canaux de communication.

Conférences téléphoniques rapides

Démarrez instantanément une conférence téléphonique avec n'importe qui, sans avoir besoin de planifier à l'avance.

Routage des appels et messagerie vocale

Dirigez les appels vers la bonne personne et configurez messagerie vocale pour ne jamais manquer un message.

Dépannage et problèmes courants

Vous rencontrez des problèmes ? Trouvez des solutions rapides pour la qualité des appels, les problèmes de connexion et bien plus encore dans nos guides, FAQ et tutoriels. Vous avez besoin d'aide supplémentaire ? Contactez l'assistance par chat en direct, par e-mail ou par téléphone.
Solutions rapides pour les problèmes courants

Fonctionnalités d'assistance avancées : des solutions rapides, ensemble

Système de tickets

Soumettez un ticket d'assistance et suivez sa progression pour une résolution plus rapide. Vous recevrez des mises à jour régulières pour être toujours au courant.

Aide à distance

Notre équipe peut résoudre les problèmes à distance, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'attendre une visite sur place. C'est plus rapide et cela vous fait gagner du temps et de l'argent.

Collaboration d'équipe pour le support

Nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes : nous travaillons avec vous pour comprendre vos défis uniques et fournir des solutions sur mesure adaptées aux besoins de votre entreprise.

Commentaires et assistance supplémentaire

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Fournir une réponse

Nous aimerions connaître votre avis ! Partagez vos réflexions, vos expériences et vos suggestions pour améliorer la plateforme. Vos commentaires nous aident à nous développer et à mieux vous servir.

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Contactez-Nous

Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous via le chat en direct, par e-mail à info@mycountrymobile.com ou par téléphone, et nous veillerons à ce que vous obteniez l'assistance dont vous avez besoin.

Laissez-nous vous préparer à partir

Rejoignez les équipes qui profitent déjà d'une communication simplifiée. Créez votre compte dès aujourd'hui et commencez à collaborer instantanément. Nous vous accompagnons à chaque étape.

Foire Aux Questions - FAQ

Qu'est-ce que l'UCaaS et comment peut-il aider mon équipe ?

UCaaS combine les appels, les réunions vidéo, la messagerie et le partage de fichiers sur une seule plateforme. Elle permet à votre équipe de rester connectée sur tous les appareils, que ce soit au bureau ou à distance, améliorant ainsi la communication et la productivité.

Comment configurer mon compte UCaaS ?

Inscrivez-vous sur notre page d'inscription, choisissez votre forfait et personnalisez vos paramètres. Une fois connecté, vous pouvez ajouter des membres à votre équipe et commencer à collaborer immédiatement.

Comment puis-je gérer les appels et communiquer avec mon équipe ?

Passez et recevez des appels, discutez en vidéo et envoyez des messages depuis un seul et même endroit. UCaaS permet également le routage des appels, les conférences téléphoniques instantanées et la gestion facile des contacts.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec la plateforme ?

Accédez à des guides d'auto-assistance, à des FAQ et à des didacticiels vidéo pour des solutions rapides. Si nécessaire, contactez l'assistance par chat en direct, par e-mail ou par téléphone pour obtenir de l'aide.

Comment fonctionne votre système de soutien?

Soumettez des tickets d'assistance et suivez leur progression. Nous proposons un dépannage à distance et collaborons avec vous pour trouver des solutions adaptées aux besoins de votre entreprise.