La messagerie texte
SMS professionnels évolutifs pour la croissance
Envoyez des SMS professionnels sans numéro Zia et évitez les messages individuels : votre équipe reste coordonnée en coulisses tandis que vos clients bénéficient d’une assistance professionnelle et constante 24 h/24 et 7 j/7.
Envoyez n'importe quel SMS
Photos, vidéos, fichiers audio, GIF — tout contenu envoyé ou que les clients souhaitent consulter, votre équipe le gère depuis une seule plateforme.
Messagerie coordonnée
Les fils de discussion internes permettent à votre équipe de s'aligner sur les réponses, tandis que les clients bénéficient d'une voix unifiée et professionnelle.
Restez réactif
Les réponses automatiques, les SMS programmés et les modèles intelligents permettent de maintenir les conversations même lorsque vous êtes en réunion, en famille ou en train de dormir.
Prêt à passer un appel ? Commencez votre essai gratuit aujourd'hui.
Les clients attendent des réponses professionnelles, pas des réponses basées sur des numéros Zia, des retards ou des messages manqués.
Mettez fin à la panique du « Quelqu'un a-t-il répondu à ce client ? »
Messagerie de groupe
Séparez les appels professionnels de votre vie personnelle.
Numéros partagés
Restez réactifs même en cas de surcharge.
Réponses automatiques
Les outils avancés de réponse automatique me donnent l'air d'un héros. Je peux répondre automatiquement à mes contacts en dehors des heures de travail habituelles. Je peux même configurer une réponse automatique par SMS pour les appels manqués. Mes clients ont l'impression que je suis toujours très réactif. même lorsque je suis hors ligne toute la nuit.
Nahid Ansari
Fondatrice @ Ajoxi
Caractéristiques principales
Les SMS professionnels simplifiés
Messagerie de groupe
Plusieurs membres de l'équipe peuvent collaborer sur les conversations avec les clients tout en conservant une voix unique et professionnelle : chacun voit ce qui a été dit et peut y contribuer.
Réponses automatiques
Maîtrisez vos conversations en configurant des réponses automatiques par SMS selon différents déclencheurs. Répondez aux SMS, aux appels manqués ou aux messages vocaux avec un message prédéfini.
Conversations unifiées
Visualisez toutes les interactions client dans un fil de discussion continu : appels, SMS et messages vocaux apparaissent ensemble pour vous permettre de comprendre instantanément l’historique complet de la relation.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent collaborer sur les conversations avec les clients tout en conservant une voix unique et professionnelle : chacun voit ce qui a été dit et peut y contribuer.
Maîtrisez vos conversations en configurant des réponses automatiques par SMS selon différents déclencheurs. Répondez aux SMS, aux appels manqués ou aux messages vocaux avec un message prédéfini.
Visualisez toutes les interactions client dans un fil de discussion continu : appels, SMS et messages vocaux apparaissent tous ensemble, ce qui vous permet de comprendre instantanément l’historique complet de la relation.
Fonctionnalités de messagerie
Filetages internes
Coordonner les réponses en coulisses, sans que les clients ne voient jamais la conversation.
Messagerie d'équipe unifiée
Plusieurs membres de l'équipe peuvent envoyer des SMS au même client tout en apparaissant comme une seule voix professionnelle.
Historique des conversations
Pour une meilleure compréhension, consultez le contexte complet des relations clients et toutes les conversations précédentes.
Réponses automatiques pour le déclencheur
Réponses pendant les heures ouvrables
Messagerie programmée
Modèles de messages
Support multimédia
Messagerie de groupe
Recherche et filtrage des messages
Retrouvez instantanément n'importe quelle conversation ou message dans tout votre historique de SMS.
SMS internationaux
SMS au numéro professionnel
Appelez enregistrement
Organiser la conversation
SMS au numéro professionnel
Prêt à commencer ? Découvrez les fonctionnalités, apprenez-en plus ou choisissez parmi des milliers de numéros.
Connectez votre entreprise en un rien de temps
Connectez votre entreprise en un rien de temps
Choisissez un nouveau numéro ou transférez votre numéro actuel.
Visionnez une démo pour commencer à utiliser My Country Mobile
Explorez notre centre de ressources pour trouver des guides et des tutoriels.