Meilleur logiciel de centre d'appels pour cabinets d'avocats et avocats
Optimisez l'efficacité de votre cabinet d'avocats grâce à notre logiciel de centre d'appels sur mesure. Gérez efficacement vos appels, collectez les informations clients et offrez un soutien juridique exceptionnel. Découvrez des fonctionnalités avancées pour transformer votre pratique dès aujourd'hui !
- Règles personnalisables et SVI intuitif.
- Des chiffres mondiaux dans plus de 100 pays.
- Le partage facile des numéros améliore la collaboration.
Construisez une présence mondiale avec des numéros virtuels locaux
Établissez une présence mondiale avec des appels locaux, mobiles et gratuits numéros de téléphone virtuels
de plus de 100 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne et bien d'autres.
Plus de 9000 XNUMX entreprises à travers le monde nous choisissent pour un service fiable
Configuration de votre système téléphonique d'assistance client
Suivez ces étapes simples pour démarrer avec My Country Mobile :
1
S'enregistrer
Créez votre profil sur My Country Mobile.
2
Choisir un numéro
Choisissez un numéro de votre pays préféré.
3
Ajouter des membres
Attribuez des numéros à votre équipe juridique.
4
Lancer des appels
Commencez à prendre et à passer des appels professionnels.
Principales raisons pour lesquelles les cabinets d'avocats préfèrent My Country Mobile
Gestion simplifiée des appels
Gérez efficacement les volumes d'appels élevés grâce à un routage, un transfert et un SVI avancés. Priorisez les appels et réduisez les temps d'attente des clients pour une meilleure qualité de service.
Amélioration de l'efficacité du service client
Augmentez l'efficacité du service grâce à un routage intelligent, des numéroteurs puissants, des analyses en temps réel et des fonctionnalités d'appel avancées pour des réponses plus rapides.
Connectivité mondiale
Développez votre présence internationale grâce à des numéros virtuels dans plus de 100 pays. Connectez-vous facilement à des clients internationaux et renforcez votre confiance et votre accessibilité dans le monde entier.
Accès à distance flexible
Offrez à votre équipe un accès à distance dans le cloud, où qu'elle se trouve. Gagnez en flexibilité, gagnez du temps et réduisez considérablement vos coûts opérationnels.
Élargissez votre bureau avec des numéros virtuels
Que ce soit pour gérer les appels des clients, des prospects ou des membres de l'équipe, le téléphone virtuel de My Country Mobile
les numéros offrent à votre équipe de support client une présence locale dans n'importe quelle région du monde.
Outils clés pour dynamiser la communication de votre cabinet d'avocats
Numéro partagé
Permettez à vos agents de partager un numéro unique pour toutes les demandes, garantissant ainsi qu'aucun appel ne soit manqué et que la communication reste fluide.
Sonnerie simultanée
Appelez plusieurs agents à la fois, garantissant ainsi que chaque client bénéficie d'une attention rapide et qu'aucun appel ne reste sans réponse.
Numéroteur d'alimentation
Automatisez les appels sortants, augmentez la productivité de votre équipe et améliorez les performances globales et l'engagement client.
Réponse automatique aux appels manqués
Envoyez automatiquement un message pour informer les clients de la manière dont ils peuvent vous joindre ultérieurement.
Messagerie vocale et transcription
Enregistrez des salutations professionnelles et transcrivez-les messages vocaux, facilitant l’accès aux informations importantes.
Appel en attente
Mettez les appels en attente pour une assistance supplémentaire, garantissant ainsi aux clients une assistance continue sans être déconnectés.
Enregistrement des appels
Enregistrement appels pour garantir la qualité du service, suivre les performances et améliorer les interactions avec les clients pour une meilleure formation.
surveillance en direct
Surveillez les appels en direct en temps réel pour évaluer la qualité du service, offrir un retour immédiat et augmenter la satisfaction client.
Bulk SMS
Envoyez facilement des messages à un large public en une seule fois, qu'il s'agisse d'annonces importantes ou de mises à jour.
Intégration transparente des outils CRM et commerciaux
HubSpot
Zendesk
Zoho
Salesforce
Slack
Freshdesk
Microsoft Teams
Google Meet
Reconnaissance de l'excellence des solutions VoIP
Fièrement reconnu par G2 comme leader VoIP en ANZ, EMEA, Europe et Asie-Pacifique.
Solutions logicielles de centre d'appels adaptées aux cabinets d'avocats
Centres d'appels entrants
Idéal pour gérer les demandes des clients, fournir des informations juridiques et fixer des rendez-vous en mettant l'accent sur un service exceptionnel.
Centres d'appels sortants
Idéal pour le suivi, la génération de leads et la fidélisation des clients, permettant à votre équipe d'intervenir efficacement.
Centres d'appels automatisés
Gérez les appels sans intervention humaine, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et réduisant les temps d’attente.
Centres d'appels multicanaux
Gérez de manière transparente les appels, les e-mails et les chats à partir d'une plate-forme unifiée, garantissant que chaque requête client est traitée rapidement.
Centres d'appels virtuels
Travaillez avec des solutions basées sur le cloud, offrant une flexibilité à l'équipe distante de votre cabinet d'avocats.
Solutions de centres d'appels pour d'autres secteurs
Santé
Immobilier
Education
Restaurants
Cabinets juridiques
Voyage
Recrutement
Services bancaires
BPO
Droit des assurances
Ecommerce
Services à domicile
Construction
Comptabilité
Informatique et startups
Organismes sans but Lucratif
Freelancers
Entreprise
Services de nettoyage
Choisir le bon centre d'appels pour votre cabinet d'avocats
- Achemine les appels efficacement.
- Assure la sécurité des données.
- Offre des prix clairs.
- Comprend des fonctionnalités essentielles
Commencez dès aujourd'hui à transformer la communication de votre cabinet d'avocats
Améliorez les interactions avec vos clients et optimisez la gestion des appels grâce au logiciel sur mesure My Country Mobile pour cabinets d'avocats. Donnez à votre équipe les moyens d'offrir un service exceptionnel, où qu'elle se trouve.
FAQ
Un centre d'appels pour cabinet d'avocats est une solution cloud qui permet de gérer les appels, les rendez-vous et les demandes des clients. Il garantit des interactions client organisées, sécurisées et efficaces. Grâce à des fonctionnalités telles que le routage des appels et la transcription des messages vocaux, votre équipe reste connectée et réactive sans interruption.
My Country Mobile propose une solution sur mesure pour les cabinets d'avocats, vous permettant de gérer vos appels, vos messages et les données de vos clients en un seul endroit. Grâce à des fonctionnalités telles qu'un SVI personnalisable, une portée mondiale et un partage de numéros simplifié, votre cabinet peut gérer un volume d'appels important, prioriser les demandes urgentes et maintenir une présence professionnelle, où que vous et vos clients soyez.
Oui, My Country Mobile s'intègre parfaitement aux applications populaires systèmes CRM comme HubSpot, Pipedrive et Microsoft Dynamics 365. Cela vous permet de synchroniser les appels, les messages vocaux et les SMS directement dans votre plateforme CRM, facilitant ainsi le suivi des interactions avec les clients et améliorant l'efficacité du suivi. C'est un excellent moyen d'améliorer la productivité de votre équipe et de garantir qu'aucune communication client ne soit oubliée.
La sécurité est une priorité absolue chez My Country Mobile. La plateforme respecte des normes légales et sectorielles strictes pour protéger les données sensibles de vos clients. Grâce à des fonctionnalités telles que le chiffrement des communications, l'enregistrement des appels pour la conformité et des numéros virtuels sécurisés, vous avez l'assurance que les communications de votre entreprise sont sécurisées et confidentielles.
Absolument ! Grâce aux numéros de téléphone virtuels et aux solutions cloud de My Country Mobile, votre cabinet d'avocats peut vous offrir une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Vous pouvez gérer les appels sur différents fuseaux horaires, garantissant ainsi que vos clients peuvent vous joindre à tout moment. Que vous soyez au bureau ou en télétravail, vous pouvez offrir une assistance continue et fiable.
