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Une consultation commerciale est une interaction personnalisée et stratégique entre un professionnel de la vente et un client potentiel. L'objectif principal est de comprendre les besoins et exigences uniques du client et de fournir des solutions sur mesure qui répondent efficacement à ces besoins. Lors d'une consultation commerciale, le conseiller commercial s'engage dans une écoute active pour comprendre les défis, les préférences et les objectifs du client.
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